疫情大爆發 大量患者居家等入院 掀藥物搶購潮 「連花清瘟膠囊」再掀炒風貴4倍

第五波疫情越趨嚴重，本地每日確診數字破千宗，屢創疫情新高。公立醫院服務不勝負荷，大批初步確診及確診者需在家等候隔離治療，更有染疫者在醫院門外通宵露宿兩晚，仍未獲安排入院。疫情失控，港人可以如何自救？除了在外出時佩戴兩個口罩、減少聚會，有不少人會服用保健品來增強抵抗力，預防感染，亦有人購入各類藥物以紓緩新冠症狀。

自從新冠患者滯留社區，加上專家建議輕症患者服用必理痛紓緩症狀，市民一度搶購必理痛。近日坊間又再掀起「連花清瘟膠囊」搶購潮，多間藥房、個人護理用品連鎖店的網站表示缺貨，更有傳售價升至原價5倍，由約20元炒至約100元一盒。其中，裕華國貨日前在Facebook專頁表示，由於預訂人數太多而需截單，但有客人因未能預訂膠囊，而致電公司責備員工，裕華國貨表示「希望可以諒解並互相尊重」。

網上流傳，新冠肺炎輕症患者可以服用「連花清瘟膠囊」，紓緩發燒、肌肉酸痛及喉嚨痛等症狀，成效比服用必理痛更好。政府專家顧問許樹昌指出，紓緩不適病徵亦不等同治療，加上此藥沒有醫學實證，建議患者應盡快求醫。不過有部分患者在等候送院期間自行服藥後康復，醫管局總行政經理何婉霞在日前的疫情記者會亦表示，如患者在家食藥後情況紓緩，並會建議繼續監測自身情況，不一定要去預約指定診所。

除了購藥傍身，iPrice Group一項研究指，香港人在2020年保健品搜索率較2019年的增加逾4倍。香港保健食品協會與港大社會科學研究中心發布的「二零一九年香港保健食品的市場調查」亦顯示，接近六成被訪者於訪問前6個月內有服用過至少一種保健食品，當中以服用維他命或礦物質最為普遍。調查指出，港人於2019年共花費約250億元購買保健食品，比2014年調查的約190億元增加逾3成。同時估算全港超過350萬人士有服用保健食品的習慣。

香港公司日本命力早於1997年將日本健康食品引入香港，並提倡「治未病」文化。「治未病」的概念源自《黃帝內經》中的「上工治未病，不治已病」，意指在尚未患病前先作預防。日本命力執行董事連舜香（Ophelia）強調，「不是到了4、50歲才需要治未病，其實2、30歲也要留意」。Ophelia觀察到，保健市場有年輕化趨勢。她指，過往主要是家庭主婦購買保健產品，但近年多了年輕人注重保健養生。

雖說越來越多港人注重健康，但在疫情初期，即使是銷售日本保健產品的日本命力，也難逃銷售額下跌。Ophelia指，在2020年初，公司整體生意額較2019年同期下跌約四成。疫情期間的生意額最嚴重時下跌約五成。翻查政府統計數字，2020年2月的零售業總銷貨值的臨時估計為227億元，按年跌44%。

實體店鋪生意受到打擊，他們便轉為發展網購平台，並安排營養師以視像方式，在線上解答顧客問題。Ophelia解釋，這個線上提供健康建議的想法源於當時社會人心惶惶，很多市民不敢外出看醫生。結果，與2019年相比，他們2020年線上平台銷量增加近8成，2021年的銷售額更增長逾3倍。Ophelia相信電子商貿是未來大趨勢，所以會繼續發展網購平台。

除此之外，他們亦打算開拓國內市場。Ophelia解釋，國內市民在保健方面有很大需求，而且他們對香港品牌很有信心。據艾媒一項研究指，2020年中國內地保健品市場的銷售額約2,503億元人民幣，同比增長12.4%，預計2021年銷售額可達2,708億元。「我相信全世界都會看國內13億人口，而他們普遍缺乏保健知識，我很希望幫助他們、改善他們的健康問題。」

Text by BusinessFocus Editorial

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