【10年賺10億！】獲沃爾瑪擲160億美元收購，電商平台Flipkart創辦人的3個成功之道

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印度電商平台Flipkart於2007年由Binny Bansal和Sachin Bansal所創立，在去年5月，37歲的他們以破紀錄的160億美元將股份賣給美國零售業巨頭沃爾瑪。這次交易是歷來最大的電商平台收購案，令到Flipkart估值達到220億美元，兩個創辦人的身家亦因而進賬了10億美元。

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Flipkart在大約10年前起家時只是一家網上小書店，後來逐漸擴張至消費類產品、時裝和日常用品等類別，成功的背後又有什麼原因？

Binny Bansal向CNBC分享了三個成功之道：

1.專注！

Bansal說，重中之重是要專注業務的目標。他說：「當我們開始Flipkart時，我們真的專注書本這單一類別和客戶的體驗。」

當時，其他電商的競爭者嘗試售賣每一個類別的商品，Flipkart則專注一類型的商品，讓Flipkart成功在客戶服務上建立口碑。

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2.科技為先

第二，是要以科技為核心。Bansal指出，科技是快速擴展的方法，因此，不只是網站，生意的每一個方面包括營銷、供應鏈和定價都有應用到科技。

Bansal說：「如果你沒用科技來解決問題，在你擴展時，你不能夠以100倍或1000倍的規模來解決問題。」

3.尋找人才

最後一點是專注尋找最好的人才。

Bansal認為，為了確保公司的文化和質素能夠保持，在起初4至5年他盡量會參與每個招聘。

他說：「另一樣我們早期學到的東西是：唯一一個擴展的方法是聘請偉大的人才。我們確保Flipkart的人才質素維持在高水平。」

雖然現在Bansal不再擔任公司的CEO，但他仍會留在董事會向公司提供策略方向。

資料來源：CNBC

Text By BusinessFocus Editorial