【Zara帝國】把蓋茲踹下首富寶座的企業家，創辦人Amancio Ortega登峰背後的成功之道

西班牙時尚品牌Zara母公司Inditex創辦人Amancio Ortega曾於2017年成功擠下微軟（Microsoft，美股代號：MSFT）創辦人比爾蓋茨（Bill Gates）以及亞馬遜（Amazon，美股代號：AMZN）創辦人貝索斯（Jeff Bezos），以850億美元（約6600億港元）身家登上《Forbes》全球富豪榜榜首，成為世界上最富有的人。加上這次，Ortega職業生涯中已數度成為全球首富。一齊來看看這位能夠把奇才首富踹下的企業家，究竟擁有哪些成功秘訣。

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從無到有

於1936年在西班牙出生的Orteg，並非來自顯赫家庭，其父是一名鐵路工人，自己還未從過中畢業就出來打工當裁縫，在二十多歲時僅憑手中的100美元創業，就躲在家中跟前妻製作內衣、睡衣、以及睡袍產品，從甚麼都沒有直到1975年慢慢建立自己的品牌Zara，8年後Zara已經擴展至西班牙國內九個不同的地方，發展相當迅速。

追求極快的創新

Orteg無時無刻都追「超快」的創新，他於1975年開了第一間Zara後，翌年便立即引入首套電腦處理工作，以便快知道銷售、消費者的數據，調查營運策略，要知道電腦在上世紀70年紀剛踏入普及，運蘋果公司的Apple II電腦在1977年才面世，可想而知Orteg已追求創新，甚至對「快」要求是有多高。

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「超快」創新價值觀亦成為Zara的核心價值，Orteg務求做到管理「敏捷」及「快」，規定要讓所有店舖在48小時內更新存貨，甚至要在幾10內就要有新服裝款式的設計，保證能夠追上競爭對手，走在業界最前。

低調務實

Orteg作風低調甚少受訪，有關他的照片都並不多，由於露臉很少，曾有投資者把他當成普遍員工。有員工亦坦言，這位老闆就如「隱士」一樣，而且他亦沒有「高高在上的架子」，稱道：「即使他建立一間龐大企業，但卻沒有自己固定辦公室、電腦，反之選擇到旗艦線Zara Woman的設計室內，與設計師、職員一起工作。」

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活力充沛

即使Orteg年屆84歲都依然精力充沛，有指他曾連續25年來都未試過休假，且在2011年從公司主席之位退下來後，仍然時刻關心公事業務，甚至會每日回到公司巡視員工，以及與買家會面。

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更值得注意的是，Inditex在 2001 年正式上市，當時Orteg以 66 億美元身價登上《Forbes》億萬富翁排行榜，惟翌年大部份億萬富翁都陷入互聯網泡沫危機，但Orteg產反而增加了 25 億美元。 2009 年到 2013 年，西班牙的國內經濟一片疲軟，而Orteg的個人財富又上升了 390 億美元，有多少人能夠如他般逆流而上？

Text by BusinessFocus Editorial