【讀心神探】前FBI特工花21年看透說謊之人，「不真誠」的人有哪5項特徵？

每個人都擁有自己的發言權，無論職位高低、有錢與否、有名的大人物還是無名小卒，他們明著、暗著都會運用說話去表達自己的意圖，有時甚至會巧妙地替自己的說話偽裝以掩蓋他們的真正目的。

Photo from Robin Dreeke Twitter

身為前聯邦調查局特工和反情報行為分析計劃的負責人Robin Dreeke，在花了21年「打擊」那些企圖欺騙、隱瞞的犯人並且經過多年的反覆試驗後，掌握到了些關鍵模式，並學會如何去規範或預測人將會做什麼，亦知道什麼時候該去相信他們說的話。

以下是Robin Dreeke在CNBC撰文中整理出的「不真誠」的人通常會有的5項特徵：

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1.他們通常會講絕對的話，例如「永遠」或「從不」等

不真誠的人通常講話都會很誇大，形容事情會形容得很極端、毫無「灰色地帶」，他們常常會將「絕對」的詞語帶入到他們平常說話的語句中，像是「永遠」、「從不」等等；而值得信賴的人通常則傾向於使用「通常」、「有時」、「一般」等。

2.他們傾向於吹噓自己的成就

這些人總喜歡在對話當中加入讓他們「自我提升」的信息，像是最令他們難忘的成就、事蹟，或甚至於他們經常會透露出他們的交友廣泛、認識哪些厲害的人物等等，因為他們想要在對方印象中留有「高人一等」的形象，但事實真是嗎？其實他們自己最清楚。

另一個例子可能是同事，他們總是會以鼓勵為幌子，向你保證你將能夠做得比他們還要好，但是他們的目的很多時候都是要讓你想起他們是多麽的厲害。

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3.他們具有很高的防禦力

Robin Dreeke稱這是最常見的特質之一，因為那些人通常會認為只要他們拒絕某樣東西，那個東西都永遠不會煩到他。

他們遇到某些他們不想面臨的事物時，他們通常會做出一些他人看似「不合理」的反擊，像是在平常不會被冒犯的言語上表示他們受到冒犯，或是硬生生地將話題轉移，有時他們甚至什麼都不會做，直接退出。

4.他們喜歡辯論

Robin Dreeke談的不是理性的交換想法，而是帶有情緒的「混戰」。

這些「不真誠」的人們時常會做的爭辯包括：攻擊人們而不是對方的觀念、使用暗示和影射、玩弄恐懼、諷刺和輕蔑、替罪羔羊、改變話題、給人貼標籤等。

Robin Dreeke稱，或許在過去你無法利用這些特質在學業中取得成就，但是現在你可以利用這些「優勢」在辦公室中力爭上游。

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5.他們不知道如何道歉

其實道歉是非常容易的事，你只要說聲「對不起」就行。但是這簡單的事對於「不真誠」的人來說卻是相當困難，因為他們常常會說：「對不起。但是······」而這種「但是」通常都會附贈一連串「我之所以這樣做是因為你······」的原因。

Robin Dreeke稱這是出於恐懼而發生的，尤其這些人通常恐懼他們的傲慢、完美主義、或其他的優越感被揭發、破壞，因此他們會道歉，但是道歉之後所說原因聽起來絕不會是他們的錯。他稱這些人的自我假設是：關於我的事，只要我對每項指控均不認罪，那麼事情的狀態永遠都是這樣，不會是我的錯。

Text by BusinessFocus Editorial