
【半宅職薯】拼命抓緊權力恐令團隊能力封頂 事事等老闆回覆 公司無前途 管理層應反問下屬:你認為應該怎樣做?
「一個攥緊權力的領導者,等於親手把團隊的能力頂峰,封死在自己的高度上。」
很多老闆聽到這句說話都點頭認同。但是點頭與行動之間的落差,才是值得寫的地方:老闆不是不明白道理,而是權力本身,會令人看不見自己正在做甚麼。
權力令你自視更高
2012 年,康奈爾大學的 Goncalo 與 Duguid 在《Psychological Science》發表研究:266 名受試者分組扮演「經理」和「員工」,再填報身高。扮演經理的,傾向把自己的身高報高;扮演員工的,反而報矮了。權力直接改寫人對自己身體的感知。
放回能力的場景,就看見一件容易明白的事:團隊能力天花板封死在你真實的身高上,但你感覺到的自己又比真實高出一截。所以你永遠不覺得頭頂有上限,只會奇怪下面的人為甚麼沒有進步。
管理學者 Harry Chambers 的調查補上一個數字:近八成員工經歷過微觀管理,九成一的微觀管理者卻完全不自知。權力會偷走你的耳朵,看來它連眼睛也一併拿走。

瓶頸不在能力,是頻寬
任何系統的速度,都受制於最慢那一環的速度;當每個決定都要經過同一個人,不論他多聰明,組織的速度就是他的注意力頻寬。如果第一手的資訊在前線的人手裏,那麼最終決定權應留給身處現場的人,管理層應該做的就是訓練他們的判斷力。攥緊權力的老闆,等於堅持由掌握最少現場資訊的人做最多決定。這不是謹慎,是把決策質素制度化地壓低。
香港有一整代中層活在「孭飛無權」:要承擔後果,卻沒有決定權。製造這個局面的,往往正是上面那位「不抓緊不安心」的老闆。他以為自己在把關,其實是把一整層人的判斷力,焊死在「等老闆回覆」四個字上。
鬆開手,才是最高級的控制
大部分老闆以為自己授了權,其實只讓出執行權,「怎樣做」仍攥在手裏。下屬用你的方法,做出來的只會是你的影子,當中難有翻天覆地的突破。真正的授權,是連決定權一起交出去,容許對方用不是你的方法把事做成。
我年輕時帶過幾十人的團隊,那時候管理能力一般,事無大小都要求過我手,結果自己最累,團隊發揮又受到限制。後來學會一套很老土的方法:下屬請示,先反問「你認為應該怎樣做?」十件事九件裝懵,讓他賺足成就感;你只在真正要緊的一件事突然精明。他猜不到你哪一件事精明,於是每一件事都用心去做。
授權的底線只有一條:讓權,絕不讓責。好事讓人,壞事自己承擔,下屬才敢真的接你的權。「教識徒弟無師父」只在一個前提下成立:師父自己停止了進步。
封頂的,其實是你自己
沒有人頂替得到你,你就永遠離不開那個位置,結果就是永遠在審單、改簡報、拍板小事,永遠沒有空間接更高的挑戰。你攥緊的不是權力,是自己的上限。
最高級的領導是:事成了,人人都覺得是自己做到的。這不是謙虛,是最高級的領導,整個團隊順著你的價值觀自行運轉,而你已經可以不在。
天花板不會自己升高。鬆開手,它才會跟著人一起成長。
半宅職薯
半宅職薯研究現代華人職場中,制度表面秩序與真實人性運作之間的落差,並把這些觀察應用於組織診斷與商業決策諮詢。
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