理德財富管理（AWM）以企業保險方案 服務跨境企業 助企業應對跨境難題 安全拓展海外業務 守住風險底線

企業出海近年成為不少香港及內地公司的增長方向。開拓東南亞、中東、歐美市場，增加新客、新訂單固然吸引，但生意一跨境，管理難度亦隨即上升。對老闆而言，最現實的問題往往不是「有沒有生意」，而是生意做大之後，賺回來的利潤能否守得住。面對企業海外的風險，理德財富管理（AWM）目前提供企業保險方案，幫助企業安全拓展。

一張海外訂單，背後可以牽涉貨運、應收帳款、產品責任、員工保障、網絡安全，甚至董事及管理層責任。任何一個環節出問題，都可能直接影響現金流。尤其企業初到海外市場，未必熟悉當地法規、索償程序及責任界線，一宗突發事故，足以打亂原本的擴張部署。

不少企業會為不同需要各自購買保障，例如物流部處理貨運保險、人力資源部負責員工醫療、財務部跟進責任保障。表面看來保障不少，但企業規模擴大後，最容易出現的問題反而是「各自為政」。

不同保單由不同部門、不同供應商處理，管理層未必掌握整體保障是否有缺口，亦可能出現重複投保、保障額不足，甚至條款未能配合實際業務模式。

真正發生事故後，企業才發現「有保單」與「真正賠得到」是兩回事。

AWM不只賣保單　而是先看企業生意怎樣運作

面對企業出海需求，AWM近年把定位進一步放在企業解決方案，重點不是先推介某一款產品，而是先了解企業的生意模式。

例如做出口貿易，重點可能是貨運損失及買家拖數；科技公司則較關注網絡事故、專業責任及資料風險；企業拓展海外團隊後，員工醫療、僱員保障及管理層責任亦會增加。

AWM目前與超過65間保險公司合作，並提供貿易信用、貨運、專業責任、董事及高級人員責任、團體醫療等企業方案。

對企業客戶而言，選擇較多並非最大賣點，真正價值在於能否按行業、營運模式、海外市場及預算，把不同風險放在同一個框架內處理。

出事之後有人跟　往往比保費平幾個百分點更重要

企業買保險時，最常比較保費；但真正出事後，最關心的通常變成另一批問題。

海外事故由誰跟進？文件如何準備？不同保險公司如何協調？責任如何界定？索償會否拖幾個月？

跨境理賠涉及語言、時區、法律制度及不同承保條款，對沒有專責風險管理團隊的中小企而言尤其吃力。

AWM把服務延伸至投保後支援及索償協調，嘗試由事前風險評估、方案安排，一路跟進至事故處理。對客戶而言，認同往往並非來自買保單一刻，而是在真正遇到問題時，仍有人協助處理。

企業出海下半場　比拼的是誰更穩

出海初期，大家鬥速度、鬥渠道、鬥搶客；當海外收入佔比愈來愈高，企業比拼的則是營運韌性。

一宗壞帳、一批貨物受損、一次產品索償，甚至一場網絡事故，都可能把幾個月甚至更長時間的利潤吞掉。

企業愈早把風險管理放入出海部署，愈有條件把管理層時間集中在增長，而不是每次出事才逐一「救火」。

對AWM而言，企業解決方案的角色，正是由企業經營角度出發，協助客戶由「買保險」走向「管理風險」。海外市場可以帶來新增長，但真正能夠走得遠的企業，除了識得搶生意，更要識得守住盤生意。

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