數據中心大火燒掉政府雲端硬碟 韓國政府858 TB數據盡毁 政府G-Drive竟無備份成醜聞

號稱亞洲科技強國的韓國發生大醜聞！專供韓國政府官員使用的工作雲端硬盤「G-Drive」原來2017年啟用以來從未做好備份。結果韓國大田「國家信息資源服務中心（或稱國家情報資源管理院）」上月26日因鋰電池引發大火、令「G-Drive」毁於一旦後，韓國政府因「電腦備份常識連小學生都不如」，導致過去8年累積高達858 TB的政府重要數據恐已完全銷毁。這等如失去約4495億張A4紙的訊息量，總統李在明已就事件道歉。

事發後，韓國警方拘捕4人，包括當日移送鋰電池的工作人員和一名現場主管，將以「疏忽導致火災」的罪名作出起訴。但不少網民質疑韓國當局企圖轉移視線，未有正視韓國政府高層連「雲端硬碟重要數據要Backup的常識也沒有」，要求徹查政府官員行政失當的責任。亦有評論指出，韓國政府以保安為由，定立嚴格法例禁止公僕私下儲存政府檔案在辦公室電腦，迫使他們一定要用雲端硬碟「G-Drive」，但政府卻又沒有做好雲端Backup，是今次數據災難的真正罪魁。

G-Drive 曾是韓國政府引以為傲的政府雲端硬碟，它可存儲文檔、照片等資料。G-Drive早於 2017 年推出，初衷是為方便公職人員共享文檔並提升安全性。其名稱中的「G」源自「government」（政府）一詞，為每位公職人員提供 30GB 的存儲空間。當時，韓國行政安全部還向各部門發布指引，要求「所有工作資料不得儲存在辦公電腦中，須統一存至 G-Drive」。

但消息指，G-Drive在2017年推出後，該雲端硬碟唯一的實體硬碟一直安置於大田的「國家信息資源服務中心」之內，卻疑因缺乏足夠的公帑資金，雲端硬碟之後未有進行重大升級，甚至未有在服務中心之外設置完整的額外「完整數據備份」，嚴重違反基本的數據安全備份要求。加上系統推出已8年，漸變殘舊，遂成為數據災難的遠因。

至9月26日晚上8時許，韓國國家信息資源服務中心5樓電腦室的鋰離子電池起火，燒毀了384塊電池及伺服器，令96個政府「大系統」的647個政府電腦系統一度癱瘓。幸當中其中95個大系統都有以在線或離線形式備份數據，其中62%每天備份一次，其餘38%每月備份一次，故未致於完全被摧毁，但最惡劣的情況會損失9月整個月的數據。

可是，最後一個大系統即韓國中央政府官員使用的工作雲存儲「G-Drive」與其他在線行政系統不同，G-Drive 因未留存備份，858 TB的政府重要數據或已毁於一旦，無法復原。

據報道，G-Drive 的實際用戶約佔韓國中央政府官員總數的17%。據韓國行政安全部數據，截至去年 8 月，來自74個部門的12.5萬名公職人員在使用雲端硬碟，存儲數據總量達858 TB，相當於4495億張A4紙的信息量。對於為何G-Drive沒有備份，韓國行政安全部消息人士解釋是因儲存容量過大，但韓國民眾大都不接受這解釋，尤其是韓國有三星等高科技公司，技術上沒理由「備份不到」。

大量使用 G-Drive 的韓國人事管理處已進入緊急狀態。該處一名消息人士透露：「過去8年，工作人員會將所有工作資料存至 G-Drive，按需取用，如今各項業務幾乎陷入停滯。」據悉，韓國人事管理處存儲的數據包括內部會議資料、國會文件等，甚至可能涉及公職人員的重要信息、人事審核數據及處分記錄等。若這些數據全消失，後果不堪設想。此次 G-Drive 徹底損毀，亦引發外界擔心本月韓國國會聽證會可能會受到嚴重影響。有韓國官員坦言：「大量工作資料丟失，我們可能無法向國會議員提交他們需要的文件。」

韓國行政安全部早前曾通報，在火災中停運的647個系統裡，有105個（16.2%）已恢復運行，但之後據報系統恢復進展緩慢。

至截稿為止，韓國郵政購物中心的運營仍受嚴重影響。韓國郵政表示：「經估算，已進駐商戶的損失已高達 126 億韓元（約6930萬港元）。」用於支付育兒費用等的「國民幸福卡」，目前也處於「無法使用」狀態。

Text by BusinessFocus Editorial

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