【再有金融資料恐外洩】中國平安旗下平安壹賬通報警 稱客戶資料被非法下載

繼渣打銀行大批客戶的信用卡遭不法份子盜用來網上購物之後，另一香港銀行亦發生事故。中國平安（2318）集團旗下的香港虛擬銀行「平安壹賬通銀行（PAOB）」表示，該行網絡安全團隊在內部監測系統偵測中，發現一間外聘審計公司的一名顧問在該行進行審計工作時，涉嫌未經授權下獲取部分客戶資料。平安壹賬通銀行指已經立即要求有關審計公司解釋，並將事件交由警方調查，同時亦向金管局及私隱專員公署作出報告。

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PAOB銀行以案件已交警方調查為由，未有披露更多詳情，暫未知涉事顧客曾違規下載的客戶有多少、以及會否涉及名人。不過近來PAOB的母公司中國平安（2318）早已備受關注，理由是中國平安（2318）旗下另一公司「陸金所香港（陸香港）」，突然宣布明年1月6日起將退出香港零售業務並無限期暫停平台多項服務，令客戶須急忙轉移資產，遂感到措手不及，證券市場亦感詫異。因陸金所香港是中國平安集團聯營公司陸金所控股的全資子公司，主要從事證券交易，2020年才登陸香港，作為香港網上綜合理財平台並提供財富管理服務，外界一向無聽聞它有問題。陸金所早前回覆傳媒時贍解釋，指作出業務調整是出於陸香港整體經營戰略考量，以更好地整合資源。中國平安（2318）今日股價隨大升上市，收市報52.75元，升2.5%；它的子公司金融壹賬通（6638）（PAOB的母公司）今日股價無起跌。

平安壹賬通（PAOB）則指出，該行的網絡安全團隊發現外聘審計顧問上述未經授權的行為後，至目前為止，暫未有發現受影響客戶的帳戶出現異常情況，也未發現有客戶個人資料被洩露予除前述外判審計顧問之外的第三方。

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PAOB透露已個別通知及提醒客戶，並採取步驟更好保障帳戶，又提供服務熱線，為擔心受影響的客戶提供協助。鑑於事件正在調查階段，為免影響相關工作，該行未能進一步披露細節。銀行若收到警方調查後進一步消息，將即時通知受影響客戶。PAOB強調該銀行的客戶賬戶及資料有全面妥善保障，客戶能在銀行之流動應用程式內設立安全設備或使用生物特徵認證，來防止未經授權的使用。

據平保（2318）旗下金融壹賬通（6638）早前公佈中期業績，金融壹賬通旗下在港營運的虛擬銀行平安壹賬通（PAOB），2022年上半年總收入按年增長超過5倍，達4570萬元人民幣、客戶貸款和墊款規模按年增加超過2.3倍至17億港元。不過與此同時，PAOB業務成本按年增加45.7%，至2160萬元人民幣。

PAOB又公布已為超過1200間貿易通企業提供貸款服務，總額超過20億港元。去年在PAOB已審批貸款的中小企客戶中，26%此前從未獲得來自其他銀行的貸款；而曾獲其他銀行貸款的客戶中，75%未曾從其他行獲批無抵押貸款。金融壹賬通稱，儘管新冠疫情下PAOB經營環境充滿挑戰，但因其穩健的風險管理架構及謹慎的撥備政策，PAOB仍然保持極優良的資產質素。

Text by BusinessFocus Editorial

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