【李峻銘專欄】地產代理條例宜加速改革 學歷仍只要求中五畢業

剛剛收到地產代理監管局慶祝成立25周年的請柬，監管局由1997年成立至今，筆者見證其成立及發展。回想97以前，地產代理良莠不齊，服務水平非常參差，往往為消費者所垢病！加上在90年代，樓價升幅驚人，資訊不透明，代理擁有更強影響力，也很容易受到利益所蒙蔽，隱瞞自己身份參與炒賣，甚至挺而走險，從中食價，令買賣雙方有所損失！除非涉及刑事可以報警處理，其他糾紛消費者往往投訴無門，而民事訴訟涉及龐大法律費用，令他們選擇放棄。

地產代理監管局的成立，無疑是廣大市民的後盾，監管局不但擁有調查權，亦能制訂代理必須執行的執業指引，無疑令代理一行走上更專業道路，掃除過往不少嚴重陋習，令市民得到更佳保障。

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不過，監管局的成立及運作，是根據地產代理條例（香港法例第511章）規定，這法例在1997年時與其他一大堆法例，趕在主權移交時通過實施，當中難免有些考慮不周，何況法例已經歷時25年，定期檢討才能與時並進！例如在1997年，中學只是5年學制，所以當年規定中五畢業後便符合發牌學歷要求，如今改作中六畢業理所當然。另外，當年立法時海外置業並不流行，沒有為此著墨無可厚非，結果出現不少無牌人士從事海外物業銷售，買家保障成疑，也須從速立法修正！作為從事此行業超過30年的「老餅」，可列出很多可以改善的細節，只是廣大讀者未必有興趣！

現行法例下容許雙邊代理的模式運作，代理一方面代表買家，同時又代表業主，但買賣雙方難免有利益衝突，代理要持平地對待雙方並非易事，甚至存在觀點與角度的問題。筆者亦曾見到不少代理，被買家投訴偏幫業主，同時又被業主投訴代理偏幫買家，兩面不是人。

代理工作要做得好，必須釐清其工作責任，這種含糊不清的角色，有礙進一步提升代理質素！根據筆者記憶，1997年立法時就雙邊代理角色亦曾有不少爭論，業界對實行單邊代理存在保留，認為會影響交易速度及交易量，間接令佣金上升，最後政府妥協，保留雙邊代理，而業界亦支持部份條例刑事化，政府便順利在回歸前通過法例！

然而，此一時彼一時，監管局成立已經四分一個世紀，也許現在是適當時間，再為法例作出詳細檢討，令代理質素更上一層樓！

李峻銘
世紀21奇豐物業顧問行主席及行政總裁

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