策安在Paya Lebar Quarter推出智慧技術

推動新常態下更安全、更有保障的購物體驗

新加坡、悉尼和香港2021年7月29日 /美通社/ -- 對於很多人來說，無論是去超市購物還是逛商店，前往購物中心是大家非常喜歡的全國性消遣活動。但是新冠疫情給地產開發商來帶來了巨大挑戰。出於保持社交距離的相關措施和個人安全考慮，越來越多消費者轉向網購，許多購物中心和辦公場所的客流量有所下降。因此，許多零售商和房產業主不得不重新考慮他們的計劃，為購物者和辦公人員打造更安全、更有保障的體驗，讓他們安心回到購物中心和辦公室。

策安的Security+解決方案助力PLQ客戶擁有更安全、更智慧的購物體驗

如今，在 Paya Lebar Quarter (PLQ)（包括PLQ1、2、3和購物中心）依託 Security+帶來的更安全體驗，需要到實體店購物的購物者和訪客可以更安心。亞洲領先的綜合性安保服務供應商策安今天宣佈提供 Security+，這是一個涵蓋 PLQ^[1]幾棟建築的安防、科技和禮賓服務的綜合性解決方案。該開發項目由Lendlease管理，占地4公頃。

策安的Security+解決方案可以實現以下優勢：

a.  智慧的低接觸技術帶來更安全的購物與遊覽體驗

根據新常態下的低接觸需求， Security+將部署一個人工智慧 (AI) 機器人，全天候與購物者和訪客互動。Oscar 是一個自主製造機器人，具備AI檢測功能，能夠檢測到是否存在違停自行車、火災以及人員在非指定區域吸煙或下班後在 PLQ 逗留等情形，並發出警報。它還能向公眾廣播計劃安排或緊急資訊。

到2021年第四季度，購物者將能夠使用 Oscar 的觸控式螢幕來查看商場導覽圖。Oscar 屆時將能夠檢測擁擠情況，並播放資訊通知購物者保持安全距離。透過適應和接納新常態下的變化，這個低接觸解決方案將激勵購物者選擇 PLQ，獲得更安全、更有保障的購物體驗。

b.  有望實現更高的運作效率 

Security+將領先的技術融入安防服務，整合多個地點的管理和安防服務。隨著技術的發展，商場營運將在保持安防和高服務水平的情況下提高運作效率，同時，為購物者和訪客提供更安全、更出色的購物體驗。

PLQ 將由位於策安新加坡聯邦辦公室的 BPRO® Command Centre 遠端監控，該中心將從四座 PLQ 大樓的視頻監控、感測器和對講系統獲取相關信息。由覆蓋多個地點的一個指揮和控制中心統一安排管理，BCC 還將接收 Oscar 的即時數據，並利用數據監控來解決在未經授權區域逗留等問題。

c.  多技能人才加持

PLQ 得到了大量多技能安防人員的支持，他們時刻準備著，哪裡需要去哪裡。策安安防人員接受過禮賓和技術操作相關培訓。透過 Certis Corporate University 的技能提升項目，以及針對 Security+的各個技術平臺（如 Argus 和 Mozart）的應急響應和數碼素養方面的在職培訓，他們能夠根據需要承擔各項任務。

策安還用數碼工具為安防人員賦能，不斷提高他們的工作效率和能力。在 PLQ，安防人員配備了策安的 Argus 移動應用，助力他們在收到BCC通知時對問題直接做出響應。

策安新加坡行政總裁 Ronald Poon 先生表示：「策安的 Security+繼續助力我們的客戶提高運作效率和能力，達成業務成果。在我們提供安保服務的許多商業大廈和購物中心，策安均推動其生產和運作效率提高了25%以上。依託 Security+，Paya Lebar Quarter 可以繼續專注於他們在零售場所營造領域的相關工作。我們始終致力於創新和開發新技術解決方案，繼續幫助我們的客戶在新常態下實現更好的業務成果。」