【特斯拉】「規矩只是用來告訴你可以做得有多差」，顛覆傳統的特斯拉員工手冊有多精彩？

在一片不景氣之下，科技奇才馬斯克（Elon Musk）旗下的電動車品牌特斯拉（Tesla，美股代號：TSLA）打敗一眾汽車巨頭，一躍成為世界市值第一的車企。旗下Model 3車款單月售出超過3.5萬輛，一舉成為6月份全球最暢銷的電動汽車。不斷締造奇蹟的特斯拉成為近年來最多人眼中的「夢幻企業」之一。

早前《Business Insider》引述了一份在網絡上流傳的特斯拉「員工手冊」。而此份員工手冊竟被稱為「反手冊的手冊」（The Anti-Handbook Handbook ），內容也與該公司的執行長馬斯克（Elon Musk）一樣不按牌理出牌。

我們與眾不同

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「我們是特斯拉，我們與眾不同，我們要改變世界，我們願意重新思考一切。我們是一家與眾不同的高科技公司，一家與眾不同的汽車企業。與眾不同的特質讓我們能夠做到別人無法做到的事情，去做別人告訴我們，我們不可能做到的事情」

「規定是用來告訴你公司的底線，告訴你可以變得多沒用卻又不會被解雇，但那不是我們。我們喜歡設定高標準，並聘請那些享受每天不斷提升自己的員工。我們希望周邊的人都會去做正確的事情，即使沒人注意也一樣。你是這樣的人嗎？是的話，我們很歡迎你，也很期待我們一起做了不起的事。如果你不是這樣的人，你在其他地方會更成功。我們不是苛刻，這是事實」

手冊一開始就顯現出馬斯克的獨特作風，驕傲地展現自己和其他人的不同之處，與其跟隨市場風潮，不如保有自己的獨特性，成為市場的引導者。除了正面鼓勵之外，手冊也娓娓道出職場現實，讓員工了解，不適應公司風氣不是員工的錯，甚至鼓勵員工帶著自己的才能到其他地方發光發熱，無需抱持擔心犯錯的緊張心態。配合不來就分道揚鑣，無需覺得可惜。

不要做愚蠢的事（Stupid Stuff）

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「如果你做了愚蠢的事，根據不同的情況，你可能會得到指導，或者得到一次新的機會，也有可能被要求離開。我們無法把時間浪費在處理愚蠢的事情上」

「如果你需要，這裡有一些愚蠢的範例：盜竊、故意損壞公司財產；洩露機密信息；騷擾他人；對他人造成身體傷害、威脅使用暴力；持有非法毒品；持有炸藥、武器或火器」

手冊中甚至有一個關於「愚蠢的事情」的註解，透過輕鬆有趣的方式傳達一些基本規定。會在如此正式的文件中使用「stupid」、「jerk」等字眼的人，眾多頂尖企業中，搞不好就只有馬斯克一人了，更能看出馬斯克對於企業規章制度的「重視程度」。

你可以直接找馬斯克商量

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「特斯拉的員工能夠直接跟需要的人溝通。一般員工也能直接聯繫主管、主管的主管、甚至可以直接找馬斯克，不需要任何人的允許。只要員工認為這是解決問題最快速的方式」

「如果你有顧慮，歡迎找任何你覺得能夠幫助解決問題的人談」

有別於一般企業，特斯拉為員工「拆除」上司和員工之間的層層關卡，更為員工省下繁瑣的申請流程。特斯拉信任員工，只要員工覺得有需要，可以直接與相關人物聯繫。不僅如此，員工手冊中也提到，公司希望員工在工作時能夠找到樂趣，認識新朋友、嘗試新事物。員工能出了努力工作，也能希望自己現在所做的事情。

Text by BusinessFocus Editorial