【職場人際關係】文字表達太無趣？3種情況適合在電郵中加入Emoji

隨著科技產品的普及，許多人的生活早已離不開Emoji，甚至在嚴肅的工作場所也離不開表情符號。早前媒體報導，中國一名女員工因用表情符號Emoji回覆工作信息，引起上司不滿而遭到開除，讓外界感到震驚。

究竟在討論工作的對話中加入Emoji會讓人感到親切，還是反而有損個人職場形象？對此，各界人士皆有不同看法。外國媒體CNBC早前在報導中推薦3種在工作電郵加入Emoji的方式，讓你達到更有效的溝通效果！

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當有新人入職時

相信所有人都對自己第一份工作感到印象深刻。特別是上班的第一天，身為職場新鮮人的自己帶著緊張的心情到公司，總希望可以遇到和藹可親的前輩或上司。如你公司剛好有新人加入，不妨向他發一封帶有Emoji的電郵，除了能夠讓剛入職的新同事紓緩緊張情緒，也能拉近彼此之間的距離，像是間接向他表示你是一個「平易近人」的前輩。

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想紓緩緊張氣氛時

當公司內容發生激烈爭執，或是同事因犯錯被老闆指責，時候不妨在回覆電郵中加入笑臉Emoji或是其他可愛的表情符號。除了有助紓緩對方的緊張情緒，也能讓同事感覺自己被同理。

另外，當大家都在辦公室為deadline全力衝刺時，同事之間也能夠在電郵中使用Emoji來為對方打氣，比起乏味的文字表達，可愛的Emoji能頓時讓同事的心情明亮起來！

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與同事透過電郵討論公事時

雖然現在大多數人都透過WhatsApp、微信等即時通信軟體來討論公事，但如談話內容涉及公司政策或重要文件時，許多人仍然選擇透過電郵回覆同事。如是同事與同事之間的對話，上班族們就無需過於拘謹，能夠適時加入Emoji來強調某些重要部分，也能幫助同事發現重點。

Text by BusinessFocus Editorial