【打好呢份工】由「離地」到猶豫不決,CEO最常犯下的4種大錯

【打好呢份工】由「離地」到猶豫不決,CEO最常犯下的4種大錯

Management
By喬雨on19 Aug 2019Digital Editor

CEO貴為一家企業的最高話事人,位高權重,但他們都只是人,犯錯是少不免的。但CEO犯的錯,影響深遠,輕則影響公司士氣,重則可以令公司倒閉。CNN的文章列出了4個CEO常犯而又影響大的錯誤,看看大家有沒有什麼得著?

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1.「炒人」時猶豫不決

顧問公司Heidrick & Struggles曾問過60位CEO,如果可以重頭來過,他們會做些什麼。最常見的懊悔是沒更快地「炒掉」做不來的直屬員工。一個能夠良好運作的管理層團隊對公司的發展非常重要,但有時候,即使遇上做不好工作的高層人員,CEO仍會不斷拖延他們心底裡知道一定要做的決定,可能是因為他們曾經一起打拼過,也可能因為怕「炒掉」高層會引起投資者或員工的疑慮。

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2.與前線員工脫節

如果CEO太「離地」,與中層人員和前線員工脫節,他們在下重要決定時將缺乏足夠的資料。因為前線員工清楚市場上有什麼競爭對手能威脅到公司。

來自顧問公司 Russell Reynolds Associates的Steve Morse認為,CEO應該花多點時間於前線,亦應該確保公司擁有開放的文化,高層要願意接受意見和批評。公司需要有一個系統,定期收集前線員工的意見。

3.讓公司「脫軌」

CEO會有很多不同的計劃和目標。但如果他們不誠實地認清公司的核心方向是什麼、公司應該做些什麼,他們將會失敗。

CEO如果胡亂收購公司,或者批准發展不同項目,可能會讓公司失去焦點和方向。Navalent的聯合創辦人Ron Carucci認為,CEO應該問自己,哪些是公司的忠實客戶、他們的需求是什麼、公司可以如何滿足他們?

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4.不知道自己有問題

如果CEO喜怒無常,就會下很多壞決定,讓公司的員工無所適從。假若CEO是位自大狂,他就會覺得自己是最棒的,最終疏遠其他管理層。一家成功的公司總不能只靠一個人。

Text By BusinessFocus Editorial

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