
王維基警告:香港零售業如處沙漠!不變革恐渴死 欲與中國電商化敵為友
香港HKTVmall集團副主席兼行政總裁王維基形容,當前香港零售業如同身處沙漠,並警告如果不採取行動,零售業很容易在這片沙漠中「渴死」。面對內地三大電商平台的強力進攻,他卻表示十分歡迎,還欲與對方合作即「化敵為友」。王維基甚至認為只有通過這些內地電商平台的刺激,香港消費者的消費模式才能真正改變,而HKTVmall未來會繼續增加出售貨品的種類,以方便消費者,希望做到大小通吃。
王維基進一步指出,香港零售業正處於趨勢轉變的關鍵時刻。他提到,儘管香港消費總額未減,但實體零售正逐步萎縮,消費者更傾向於海外網購和跨境電商等渠道。此外,內地品牌的接受度也在提升,而未來可能會實現免清關物流等新趨勢。因此,零售業者必須隨時掌握這些變化,並保持市場領先地位。
香港科技探索 (香港:1137)旗下HKTVmall本月11日在會展舉辦「Vision Day 2025」,王維基演講時,指出阿里巴巴(港股:9988)旗下淘寶、京東(港股:9618)及拼多多(美股:PDD)等內地電商巨頭進軍香港,並非集團最大挑戰,反之愈多競爭者加入市場,愈多消費者會轉向網購,會帶來更多機遇;真正挑戰在於本港市民長期倚賴的實體購物模式。他更是直言,如今經營傳統零售業如同身處沙漠尋找綠洲,「如果什麼也不做,就很容易在沙漠裏渴死。」
作為本地網購領頭羊,王維基在面對內地三大電商平台以低價商品和包郵服務強力進攻時,卻反而希望它們加大力度進軍香港,他更表示想與這些平台合作,似有意化敵為友。他認為,這些平台具備改變香港消費模式的潛力,並能推動本地零售業再次進步。王維基表示:「我甚至相信,它們會拯救香港零售業。」對於電商平台的加入,王維基強調HKTVmall並不會對內地電商的競爭抱有抗拒態度,反而視之為一個機遇。針對本港消費者的形態轉變,他亦表示,本港居民消費力並未減弱,只是愈來愈多消費者轉向海外網購及跨境電商。
王維基強調,HKTVmall將持續進步並不斷轉型,「我們不會像一些傳統的香港百貨公司那樣固守舊有模式,這樣只會走向衰退。」他指出,作為一個平台,HKTVmall的核心在於提供多樣的商品選擇與合理的價位。他表示,「香港市場很小,我們的目標是做到大小通吃,不論顧客需求高端或低端,我們都要涵蓋。要達到這一點,我們必須提供各式各樣的商品,滿足所有客群的需求。」
王維基指出,香港零售市場正面臨四大趨勢。首先,雖然香港的消費總額並未減少,但實體零售卻逐漸萎縮,消費者轉向海外網購和跨境電商等渠道。其次,香港人對內地品牌的接受度逐漸提高,他觀察到連汽車市場都發生了結構性變化,「而家成街都係國產車」,強調香港消費者已經開始接受內地品牌的品質,並不再依賴印有繁體字的產品,甚至表示「香港人買嘢唔再需要(印有)繁體字(產品)」。
第三,王維基預測,香港將於三年內實現「免清關物流」,並以京東收購超市佳寶為開端。他預期,未來貨物將直接從內地運送至香港,現有的零售格局將被顛覆,香港的供應鏈也會隨之改變。第四,香港的人口結構已經改變,長者已成為重要的網購力量。王維基計劃針對不同客群進行布局,包括加大對銀髮族的投入,優化HKTVmall的簡易版應用,同時針對內地來港遊客,開發微信小程式拓展市場,並推出專為年輕人設計的應用程式。
王維基認為,電商平台的崛起將對實體店鋪帶來衝擊,但他對拼多多、京東、淘寶等內地電商巨頭進攻香港市場並不感到畏懼,反而希望它們能更加積極進軍香港。他表示,HKTVmall將與這些電商平台一起共同改變實體店的運營模式,推動它們與線上平台的競爭。他還強調,集團將投入2.5億元「真金白銀」進行市場推廣,預計每月投入約2000萬元進行廣告投資,這已經是一個相當龐大的規模。隨著網購的興起,集團將繼續加大投入,保持在市場中的領先地位。
Text by BusinessFocus Editorial
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