求變才是永恆 創業38年不曾虧蝕？本地IT公司CEO由條碼年代走到AI浪潮

在瞬息萬變的科技行業，本地公司萬碧發展（Million Tech）屹立38年，經歷過沙士、金融海嘯等時期，業務卻不曾錄得一年虧蝕，一個項目生意額更可高達5,000萬。其創辦人謝小江（Nelson）從條碼時代走到今日的人工智能（AI）浪潮，始終相信要不斷創造價值，才是留住客戶的關鍵。

以條碼方案起家 開業38年從未虧蝕

Million Tech始於1987年，以條碼技術起家。Nelson憶述，當時與幾位志同道合的舊同事看到條碼技術的潛力，便毅然決定自立門戶創業。沒有豪言壯語，只有一個簡單的信念，而時至今日，公司已發展成擁有超過130名員工的規模。

公司業務範圍涵蓋軟硬件開發、機械人技術及服務支援，為公營機構、零售及物流等各行企業提供服務。以公司其中一項業務RFID（無線射頻識別）技術為例，短短三年，已有過百間中小學用作管理圖書館。書本貼上RFID標籤後，只要用掃描閱讀器大範圍掃描，便可輕易盤點圖書。

「勤力就一定會成功」，當被問及創業路上有否後悔，Nelson毫不猶豫回答沒有。他表示，公司開業至今38年，從未在任何年度錄得虧損，即使經歷2003年沙士等經濟低谷時期，公司業務依然錄得增長。

屹立秘訣在於不斷求變：創造回報多於付出的價值

「生意好但不會永恆。在永恆盡頭應該要產生一些新意思，才能令你達下一高峰。」Nelson強調，企業必須不斷求變、永遠向上行，不斷佈局下一步。

而除了求變，他認為成功的核心在於為客戶創造價值。「客戶付出一元，他得到的回報必須多於一元。」只有當客戶的得益大於成本，生意才能持續。看似簡單的原則，實則需要配合品質與服務。

建立事業多年，Nelson作為老闆，認為用人兩大元素是品格（Character）與技能（Skill），而前者更為重要。「技能可以後天學習，但品格是根本」，他深信穩固的業務必須建基於共同價值、團隊精神之上。

從條碼到AI年代：為客戶慳錢賺錢避險

從最初的條碼應用，到今天AI與機械人技術，公司見證整個產業的巨大變革。Nelson認為，AI是當下最不容忽視的浪潮，其關鍵在於能產出極高的價值。

「任何科技方案都離不開三件事：幫客戶賺錢、慳錢，或降低風險」，他說。在當前經濟環境下，他建議創業者思考，如何將方案變得更具成本效益。從條碼到AI，近40年的創業與經營，Nelson始終堅持以勤為本，在不斷變革中尋找生存之道，為客戶提供價值。