微軟點名10大最易被AI取代的職業！翻譯員、空姐都上榜！護士、危機公關暫不易被取代

微軟近日發布《與AI共事：生成式AI對職業的影響》研究報告，分析2024年1月至9月期間，美國用戶與Bing Copilot進行的20萬次對話數據，揭示與AI任務重疊度最高的職業類別，其中語言、寫作及客服相關工種風險最高，口譯員與筆譯員更以高達98%的重疊度位列榜首。

十大最易被AI取代職業

1. 口譯員與筆譯員
2. 歷史學家
3. 空中乘務員
4. 服務類銷售代表
5. 作家與撰稿人
6. 客服代表
7. 數控機床程序員（CNC）
8. 電話接線員
9. 票務代理與旅行文員
10. 廣播播音員與電台DJ

報告指出，語言與內容製作類工作，由於工作內容高度可由生成式AI完成，因此取代風險極高。
相對而言，需要專業技術及實體操作的工種，如醫療技術人員（抽血師、護士、醫護助理）、藍領技術人員（船舶工程師、輪胎修理工）以及需要即時決策的專業（急症科醫生、危機公關）則具較高的抗AI能力。

Nvidia行政總裁黃仁勳指出，AI並非直接奪走工作，而是「會用AI的人將取代不懂用AI的人」。LinkedIn數據顯示，2024年要求具備AI技能的職位數量同比激增17倍，相關人才薪資平均高出34%。世界經濟論壇則預測，到2027年，AI將創造9,700萬個新職位，建議從業者積極掌握如Midjourney、Copilot等工具，成為人機協作型人才，以應對職場轉型。

Text by BusinessFocus Editorial

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