
放棄高薪工作!女藥劑師轉賣咖啡 年賺逾392萬港元
曾任知名連鎖藥局沃爾格林(Walgreens)的零售藥劑師Lan Ho,年薪達12萬美元(約94萬港元,下同),卻因工作痛苦毅然轉行。她擁有林登伍德大學化學學士、哈佛金融碩士及聖路易斯藥學院博士學位,十年苦讀卻在藥劑崗位上感到窒息,直言「每日醒來都極度不快樂」。35歲的她現為越南咖啡品牌Fat Miilk創辦人,公司年收入逾50萬美元(約392萬港元),成功轉換人生跑道。
從藥劑師到創業者
Lan Ho曾是許多人羨慕的對象:擁有林登伍德大學化學學士、哈佛大學金融碩士及聖路易斯藥學院藥學博士學位,並在沃爾格林擔任年薪12萬美元的零售藥劑師。這正是她的越南難民父母期盼的穩定道路。然而,這份看似光鮮的工作卻讓她極度不快樂,甚至感到「痛苦拉扯著心弦」。這種煎熬最終令她質疑:「為何要躲在沃爾格林藥店後面,像個與世隔絕的人?」
這種對現狀的深刻反思,是她轉變的開端。儘管在學業與專業上投入甚多,她仍勇敢追隨內心,放棄高薪穩定選擇創業。從早期經營博客、時裝公司,到最終投身熱愛的咖啡事業,她的堅持與探索精神,引領她找到了屬於自己的道路。2019年正式註冊公司,2020年疫情期間兩個月強制休假,她成為全力投入 Fat Miilk的契機,期間完善產品、建立線上渠道,奠定品牌發展基礎。
把家鄉味變成品牌
在競爭激烈的咖啡市場中,Fat Miilk憑藉其獨特的越南咖啡定位脫穎而出。其專注推廣越南咖啡這一小眾但潛力巨大的利基市場,憑藉獨特烘焙方式、濃郁風味及經典煉乳搭配見長,不僅販售咖啡豆,更提供越南滴濾咖啡壺(Phin Filter)等產品,讓消費者在家體驗道地沖泡儀式。
產品特色包括:選用高品質越南羅布斯塔(Robusta)咖啡豆,咖啡因含量高、風味濃郁強烈,符合傳統特色;透過獨家烘焙技術釋放潛在風味,創造層次豐富的口感;藉由包裝與品牌故事傳遞越南咖啡文化底蘊,讓消費者同時感受異國風情。
市場策略上,Fat Miilk善用社群媒體推廣,並參與《Gordon Ramsay’s Food Stars》等節目提升知名度,成為成功的病毒式營銷。此外,積極參與市集活動,直接與消費者互動,建立忠實社群並收集反饋,持續優化產品與服務。
年收逾50萬美元的小眾品牌
Fat Miilk 在短短幾年內實現年收入突破50萬美元,其成功關鍵在於多管齊下的商業模式。創始人Lan Ho初期透過自籌資金、親友借款及信用卡維持營運,展現創業決心。她從線上訂閱制和零售通路起步,降低實體店鋪的初期風險。
商業模式核心包括:一是線上電商銷售,為品牌早期主要收入來源,透過官網及電商平台銷售咖啡相關產品,成本低且客群廣。二是實體咖啡館,2024年2月於芝加哥開設首店,強化品牌體驗,並計劃2026年擴展至伊利諾伊州內珀維爾及州外。三是零售通路合作,推測與精品超市等合作,擴大實體銷售點。其經歷證明,資源有限時,憑藉靈活商業模式、精準市場策略與品質堅持,小眾品牌也能成功。
Text by BusinessFocus Editorial
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