年薪百萬工程師被AI奪飯碗，投800履歷無果，現以送外賣維生

人工智能(AI)正迅速改變全球產業結構，AI企業Anthropic行政總裁預測AI明年能完成多數企業編程工作，預示部分職位面臨威脅。美國一位前軟件工程師Shawn K的經歷突顯了此問題：他曾年薪15萬美元（約117萬港元），失業後投遞800份履歷未果，現以送外賣維生。

AI衝擊實錄：百萬年薪工程師的失業與掙扎

42歲的Shawn K曾是元宇宙公司軟件工程師，年薪15萬美元。去年4月，他遭公司裁員。Shawn K過去經歷過2008年金融危機和新冠疫情期間的失業，但均在數月內找到新工作。然而，這次情況不同，他認為AI在科技領域的發展帶來了前所未有的挑戰。

失業後，Shawn K投出超過800份履歷，僅獲不到10次面試，其中數次面試官是AI代理。他將此困境形容為「社會和經濟災難浪潮」的開端，並稱「（AI）大取代（人類）潮」已展開。目前，他住在露營車，靠送外賣和在eBay出售物品維持生計。Shawn K的個案反映了AI技術發展下，部分專業人士面臨的就業困境。

AI會否引發大規模失業？警號已響

Shawn K的經歷並非個案，AI對就業的影響已成全球議題。Anthropic行政總裁Dario Amodei預計，到2025年，AI能處理企業大部分編程工作，能力或超越初級工程師。這意味著大量編程職位面臨風險。

高盛去年報告預測，生成式AI可能影響全球3億全職崗位。約三分之二美國職業的部分工作內容可被AI自動化，其中25%至50%工作量可被取代，法律、行政等領域比例或更高。

國際貨幣基金組織(IMF)總裁格奧爾基耶娃亦警告，AI將影響全球近40%工作，發達經濟體中此比例或達60%。她指出AI可能提高生產力，但也可能加劇不平等。

科技巨頭在AI領域的發展與其人力調整策略，加劇了「AI取代人類」的擔憂。它們投入AI研發，同時削減包括軟件工程師在內的人力成本。

然而，歷史顯示技術革命亦能創造新職位。有觀點認為AI同樣會催生AI倫理師、AI訓練師等新興職業。關鍵在於勞動力市場能否適應轉型。

哪些工作最可能被AI取代？

1. 數據輸入與處理：AI能高效處理重複性數據錄入、整理。相關職位如數據輸入員、部分行政助理面臨衝擊。
2. 客戶服務：AI聊天機械人已能處理大量基礎客戶諮詢，對基礎客服崗位構成威脅。
3. 翻譯與基礎內容生成：AI翻譯準確度提升，亦能生成新聞稿、廣告文案等，對相關創作者帶來挑戰。
4. 部分編程工作：AI在編寫、測試標準化代碼方面能力增強，初級和中級編程崗位面臨壓力。
5. 製造與物流業的重複性勞動：AI將使更多重複性體力勞動和操作任務被機械取代。
6. 部分金融分析：AI能快速分析金融數據，執行交易，對部分金融分析師工作構成挑戰。

即使是知識型和創造性工作，也可能因AI輔助工具的出現而改變工作方式和技能需求。

應對AI浪潮的策略

面對AI的潛在衝擊，需積極應對：

1. 個人層面：強調終身學習與技能提升。掌握AI難以取代的批判性思維、複雜問題解決能力、創造力及情商等。
2. 教育層面：改革教育體系。注重培養適應能力和創新精神，加強AI素養教育。
3. 企業層面：承擔轉型責任。引入AI的同時，應考慮員工再培訓，助其轉型或與AI協同工作。
4. 政府層面：制定前瞻性政策。完善社會保障，資助職業培訓，探討AI時代下的勞動關係和收入分配機制，如考慮普遍基本收入等。

AI發展帶來機遇與挑戰。Shawn K的經歷警示我們需正視AI引發的社會變革。未來取決於人類的選擇與應對，積極適應是駕馭此輪變革的關鍵。

Text by BusinessFocus Editorial

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