【梁焯輝專欄】無綫不再公佈全面收視資料 失去尚存優勢恐難扭轉前景

【梁焯輝專欄】無綫不再公佈全面收視資料 失去尚存優勢恐難扭轉前景

Business Bloggers
By 梁焯輝 on 16 Oct 2022
B2B數碼營銷專家

​​早前無綫電視決定不再公佈全面收視資料,換言之,我們將再沒辦法看到3間電視台的收視報告,當中包括一些無綫收視較低節目。過往有網民經常發帖比對無綫與ViuTV在黃金時段的節目收視,成為大家茶餘飯後的話題,恐怕從今將成絕響。

雖然無綫有「慣性收視」,數字上仍大幅拋離Viu,但近年無綫收視節節下跌,節目討論度亦不及Viu。相反Viu逐漸鞏固觀眾層,亦成功「造星」掀起社會潮流,昔日大台似乎逐漸被後來居上,地位岌岌可危。根據無綫官方說法,它們不再全面發放收視資料,是因為現今觀眾不再只局限於透過電視欣賞節目,他們亦可以使用其他媒體平台,隨時隨地瀏覽和重溫節目,傳統電視直播收視資料,已經不合時宜,亦未能完全反映觀眾實際收看情況。

雖然無綫有「慣性收視」,數字上仍大幅拋離Viu,但近年無綫收視節節下跌,節目討論度亦不及Viu。Photo from BusinessFocus

筆者還記得數年前,電視直播收視仍是無綫宣傳自身營銷力量的一大招牌,不論是營業部廣告,或是藝人在商場出席觀賞節目大結局等活動,電視台往往都會特地強調某某節目收視創新高,讓眾人齊齊舉牌慶祝,也與疫情有關,這類情景近年已不復再見。

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觀乎無綫官方說法,看似有其道理,是適應市場新環境之舉。然而,刪減收視數據同時,卻不見電視台有公佈更多傳統報告,如囊括全天所有節目的詳細跨平台直播或點擊率收視數據,從而彌補現時所謂不能準確反映收視情況的缺陷。換言之,現時全面收視資料不充分,卻不見無綫有完善的方案,觀眾所見的只是3台收視數據從此不再公開透明,成為一個商業秘密。在大眾看來,無綫不是調整資料發放,而是面對目前市場困境,選擇掩耳盜鈴,隱藏一些在營銷層面上並不亮眼的成績。

諷刺的是,無綫作為上市公司,實際上公司面臨的經營瓶頸、財務困難、市場競爭等問題,早已鉅細無遺地在財務報表上公諸於世,而連連下挫的股價,也反映投資者如何看待無綫電視的前景。筆者認為,無綫節目收視即使如何不濟,暫時仍比對手多出數倍,跨平台收視的衡量指標,亦可以擴闊至大灣區。實際上如何玩「數字遊戲」,令收視繼續成為營銷的噱頭,實際上仍有很多可以花心思的操作,甚至幫助企業轉危為機。

因此,企業營銷講求自信,若連自己也不相信自己尚存優勢,鞏固現有觀眾群,繼續推銷一己形象,反而是「斬腳趾避沙蟲」,妄自菲薄,那麼企業的前景就真的難以扭轉了。

梁焯輝

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