【智能手機】發明世界首台手機的摩托羅拉，因屢次沈醉昔日江山步向衰退

還記得你人生中的第一部手機品牌嗎？相信除了諾基亞（Nokia）、三星（Samsung，美股代號：SMSN）、蘋果（Apple，美股代號：AAPL）以外，好多人都曾經擁有一過一台摩托羅拉（Motorola），尤其是折疊式手機愛好者，絕對對摩托羅拉超經典的折疊式手機「RAZR」不陌生。常看香港電影的你，一定也看過黑幫老大手中握著的摩托羅拉「大哥大」。而近年來，這個曾經的市場領導者卻因公司發展問題進入了衰退期，在百家爭艷的5G市場也難見昔日手機巨頭的蹤影。究竟是什麼原因，導致成功發明世界首台手機的企業走向衰退，至今無法翻身？

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發明世界上第一台「手機」，成無線電市場霸主

摩托羅拉原名為高爾文製造公司（Galvin Manufacturing Corporation），由高爾文（Paul Galvin）於1928年創立。
該公司於1930年推出一款名為「MOTOROLA」的收音機，非常受歡迎，高爾文也因此決定將公司名稱改為「摩托羅拉」（Motorola）。摩托羅拉為全球最早研發無線電通信的通信設備製造商，二戰時期，該公司研發出便攜式無線電收發機「SCR-300」和手提式對講機「SCR-536」供美軍使用，其產品的穩定性和通信性能也因而得到美軍認可，讓摩托羅拉成為無線電通信的代名詞。

1973年，摩托羅拉成功發明世界上第一台手機「DynaTAC」，又有人將其稱為「大哥大」。 「DynaTAC」的出現為通訊領域帶來巨大意義，人們能夠享受到不受時間與地點限制的通訊方式。雖然該手機重達2.2磅（將近1公斤），無法塞到口袋裡，充滿電後還只能維持30分鐘通話，但該手機成功開啟了手機歷史的先河，在無線電通信市場遠遠超越同業。 1959年到1990年期間，摩托羅拉年營收從2.9億美元暴漲至110億美元。

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放棄走入「數字信號」時代

大哥大」伴隨許多人走過第一代移動通訊技術（1G），但礙於1G使用的是模擬信號（Analog Signal）傳遞技術，所以通話過程音質較差、續航力較低，而且容易被竊聽和監聽。而從80年代末和90年代初開始，通訊運營商開始向2G數字網絡過渡，全球開始走入「數字信號」（Digital Signal）時代。不僅通話音質體驗得以提升，2G也開啟了「全球漫遊」時代。用戶不再受到地區和網絡限制，實現真正的「移動通信」。

貴為模擬信號時代的霸主，摩托羅拉不願過早放棄模擬信號手機市場，與多年打拼下來的「江山」，陷入前所未有的發展瓶頸。而就在此時，一家重點發展數字信號和數據通信技術的芬蘭公司正慢慢崛起，該公司就是反超摩托羅拉成為全球第一大手機製造商的「諾基亞」（Nokia）。

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望實現「在南極都能打電話回家」的夢想，最終蒙受鉅額損失

20世紀80年代末，摩托羅拉第二代執行長Bob Galvin極力開發「銥衛星」（Iridium）計劃，希望無論身處的地段有多偏僻 ，人們在任何地點，包括南極或聖母峰都能享受到高收訊品質和連線速率。據悉該公司當時為了開發銥星系統擴大信號覆蓋，甚至是取代傳統的蜂巢式行動通訊服務（Cellular Service）。

數年期間，該公司已投資了超過10億美元在新事業上，相等於摩托羅拉1996年的總利潤。而根據相關報道，該計劃最終總花費超過20億美元。 90年代末，銥星系統終於面世，但銥衛星手機售價要價3000美元，通話費用則是每分鐘3到7美元，非一般消費者所能承擔，相關商品也未被市場廣泛接受。後來，該公司在研發過程中將銥衛星專案分割出去成立的新公司後來也因此而破產，甚至拖欠了15億美元的債務。

沈醉於「Razr」的成功，無法突破

為了拯救摩托羅拉，Bob Galvin的兒子Chris Galvin決定開發「Razr」系列折疊手機，為公司「扳回一城」。該款手機銷量極佳，帶動摩托羅拉公司業績，市值一度攀升至400億美元。 2004年，接管摩托羅拉的新任CEO Ed Zander 決定與當時準備進軍手機市場的蘋果公司共同推出一款音樂手機，最終推出的手機雖引起不錯反響，但卻被蘋果公司列入「失敗之作」。

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後來摩托羅拉持續開拓低端市場，對公司利潤造成嚴重影響。據分析師指出，該公司當時每售出一部手機，基本只賺取5美元利潤。後來該公司實行大規模裁員，其發展也遇到瓶頸。雖有新計劃，但並沒有相應的人才和技術來執行。摩托羅拉2007年正式被三星超越，2012年被谷歌（母公司Alphabet，美股代號：GOOGL）以125億美元的價格收購。2014年，聯想（Lenovo）宣布以29億美元價格從谷歌手中收購摩托羅拉智能手機業務。一代手機業霸主從此再沒能重返市場領先地位。

Text by BusinessFocus Editorial