【Facebook股價】Facebook、IG購物新里程碑,朱克伯格宣布推「 Shops」線上購物服務

【Facebook股價】Facebook、IG購物新里程碑,朱克伯格宣布推「 Shops」線上購物服務

Business
ByDaina Lau on 20 May 2020 Digital Editor

Facebook(美股代號:FB)創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)19日宣布推出全新服務「Facebook Shops」,幫助企業在Facebook或Instagram上販售商品,進軍電商產業,成亞馬遜(Amazon,美股代號;AMZN)、eBay(美股代號:EBAY)等電商業者的競爭對手。消息傳出後,Facebook股價19日上漲1.73%至216.88美元。

Facebook(美股代號:FB)創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)19日宣布推出全新服務「Facebook Shops」.
Photo from 「Mark Zuckerberg」Facebook

朱克伯格今日凌晨在個人Facebook粉絲專頁上發文宣布推出「Facebook Shops」服務。新推出的Shops服務讓企業在Facebook和Instagram平台上打造在線商店,設置產品列表。企業與其顧客能通過WhatsApp、Messenger進行溝通,待顧客確定商品後就能夠直接在應用內進行結帳。企業和顧客能夠在Facebook和旗下平台完成線上購買服務,無需切換到其他頁面。

朱克伯格今日凌晨在個人Facebook粉絲專頁上發文宣布推出「Facebook Shops」服務。
Photo from 「Facebook」

朱克伯格在貼文中形容,當用戶造訪企業粉絲專頁時,除了能夠了解企業的創業故事,還能閱覽該公司旗下產品,並透過Facebook Shops直接購買,無需切換到其他頁面。另外,Facebook未來將開通更多功能,其中包括讓企業甚至能夠在Facebook和IG直播時直接標註產品,顧客只需點擊標籤就能直接前往產品訂購頁面。他也表示,Facebook會與其他公司如Shopify、Bigcommerce等公司展開更加密切的產品整合合作,持續擴展「Facebook Shops」。

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Facebook會與其他公司如Shopify、Bigcommerce等公司展開更加密切的產品整合合作,持續擴展「Facebook Shops」。
Photo from 「Facebook」

他表示在新冠肺炎疫情下,人們需減少外出機會,有些商店因無法照常營業而面臨經營困難。為了解決上述問題,自己在過去的幾個月中每天都在與Facebook團隊合作,研發「Facebook Shops」應用程式。

針對使用費用,朱克伯格表示:「這項服務的商業模式是廣告。我們不會向使用Shops服務的商家收費,而我們知道這項服務對商家來說是很有價值的。它們會開出更高的價格購買廣告,而我們最終會通過這種方式賺錢」。在這之前,Facebook已於去年開始在Instagram和Whatsapp上推出與購物相關的新功能,提供有限的購物服務。

Text by BusinessFocus Editorial

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