【優秀領導特質】怎樣才算是位優秀主管?Google實驗:最好有這10大特質!

【優秀領導特質】怎樣才算是位優秀主管?Google實驗:最好有這10大特質!

Management
BySeles on 06 Nov 2019 Digital Editor

具備甚麼特質才算是好的「領導人」?Google最近透過一項以內部員工為對象的實驗,整合出10項優秀管理層所具備的特質。

領導能力 團隊精神
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該實驗從「主管績效表現」與「主管年度員工反饋」兩大資料著手,前者是從團隊表現去判斷主管優與劣,後者則是從曾經當過團隊成員的評價去判斷主管領導才能。

結果發現那些優秀主管所帶領的團隊較其他團隊來得有效率且快樂。接下來,為找出那些優秀主管所具備的特質,研究人員先是召集優與劣的主管並分別接受面談,再與團隊成員中隨機抽樣訪談,最後整理出以下10大優秀主管所具備的特質:

1.是個好教練

2.提升團隊效能,不會事事微管理(Micro-Management,即老闆老是不放權)

3.營造出「包容」的工作環境,關心成員身心與工作狀況

4.高效率且成果導向地做事

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5.良好的溝通者,會聆聽與分享資訊

6.會支援成員的職涯發展和改善績效

7.擁有清晰的目標、遠見、策略

8.擁有關鍵「技術」去幫助、給予成員建議

9.能與Google上下配合互動

10.是一位堅定且有力的決策者

優秀領導者 特質
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Text by BusinessFocus Editorial

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