【成功之道】貝佐斯教你提高正確決策力,其實「善變」是個關鍵?

【成功之道】貝佐斯教你提高正確決策力,其實「善變」是個關鍵?

Management
BySeles on 14 Oct 2019 Digital Editor

亞馬遜至今能成為世界上數一數二的成功公司絕非偶然,公司上至CEO貝佐斯,下至每一位基層員工,都一直遵守著14條領導力原則,這也是其他公司不斷效法的準則,不過當中有一條是連貝佐斯都說是「令人驚訝」的原則,就是亞馬遜的第四條原則 -Are right, a lot.」中文直譯為「正確,很多」實則應被理解為「領導者要做出正確的決策」。

貝佐斯 亞馬遜
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作為太空探索公司藍色起源(Blue Origin)的創始人,因為在航空業上面遵守過去與開創未來所做的貢獻,貝佐斯在2016年時被授予了開拓者(Pathfinder Awards)獎,他在接受該獎時發表言論,分享了有關領導力的原則供大家參考。期間他提到:「你不會一直都是正確的,但我認為,你可以隨著練習與發展,讓正確的機率提高。」

decision making 正確決策
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這不僅僅是「不犯錯」而已,而是要有「全局觀」,在必要時能夠並且願意180度轉變態度,而蘋果的聯合創辦人喬布斯就是演繹這個精神最好的例子:今天他可能相信ABC,第二天他就會意識到自己完全錯了,突然就完全支持XYZ,但從這個角度來看,他或許是做出了正確的決策。蘋果CEO庫克曾在2012年的D10數字大會上提過喬布斯的這個「習慣」,並稱:「我經常看到這個狀況。我覺得這是一個天賦,因為事情確實會改變,並且亦需要『勇氣』去改變。要說『我錯了』是需要勇氣的。」

steve jobs 喬布斯 蘋果
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貝佐斯的言論亦呼應了喬布斯的「習慣」,他說:「那些常常做正確決策的人,他們善於傾聽,且他們亦很常改變他們的主意。」

他認為大多數的人都只會為自己的信念找理據,同時排除反對的意見,但他說「真正正確的人」則不會如此。貝佐斯道:「雖然不符合人之常情,但真正正確的人總會試圖找理據反駁自己的信念。」大多數的人對於這些證據都非常有選擇性,他們總喜歡以利己的證據去為自己的信念作證。

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貝佐斯表示,不要只看到眼前所見、侷限自己信念那般短視,我們必須要將目光放大,如此以來才能增加做正確決策的機會。

Text by BusinessFocus Editorial

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