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【品牌衰落?】英國百年老店輝煌不再,馬莎百貨被踢出富時100指數成份股
自1904年開了英國第一家馬莎店起計,馬莎百貨(Marks and Spencer, M&S)已經擁有大約115年歷史, 可是這家英國百年老店將於9月23日被踢出富時100指數的成份股,標誌著一個輝煌時代的終結。
富時100指數於1984年設立,由倫敦股市100家最大上市公司股票組成,是歐洲和全球股市主要股票指數之一。指數成份股根據股票市場表現情況每季度調整一次。在35年前富時100指數創立時,馬莎百貨就已經擁有成份股的資格。現在被踢出富時100指數的成份股,意味著馬莎百貨不再是倫敦股市最大一百家的上市公司之一。
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近年來,傳統零售業在電商崛起的衝擊下情況變差,馬莎百貨作為英國零售業巨頭,似乎都抵擋不住。
據BBC的報道指,馬莎百貨在1998年成為英國零售業第一家稅前利潤突破10億英鎊的公司。但近年,公司稅前利潤已經連續3年下滑。截至今年3月底前的12個月內,馬莎服裝和家居部門銷售額跌3.6%,被分析員指是眾多業務中嚴重影響利潤的一環。公司曾宣佈在2022年前關閉85家綜合門店和25家食品門店,現在關店計劃提前了2年。
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現時,馬莎百貨的市值只有大約40億英鎊,比起2015年,市值縮水了超過一半。股價顯示了投資者對馬莎百貨的悲觀看法。但分析員指,馬莎百貨衰落的問題其實由來已久。
BBC的報道指,顧客從10年前就開始抱怨馬莎百貨的衣服款式陳舊,尤其是女裝,根本不能吸引年輕消費群體。
在網上零售方面,馬莎百貨的營銷方式也未能與時俱進,表現比不起其他後來崛起的電商網站。
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報道亦引述分析員Richard Hyman指,馬莎百貨跟消費者脫節,近年來對產品的投入減少,導致質量下降,設計落後,銷售下降,於是不得不進一步削減開支降低成本,形成惡性循環。
除了要面對電商的衝擊外,現在全球經濟變得不明朗,影響各地的零售業。再加上英國脫歐問題遲遲未解決,馬莎百貨如果要走出困局,轉型成功,似乎難上加難。
Text By BusinessFocus Editorial