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標籤:
投訴-客戶服務-消費
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Business
4 months ago
港人投訴無門 4成人批客服不夠善解人意 調查︰港企因此損失過千億 籲積極聆聽
有調查顯示,現時各企業在客戶服務上的不足,令香港面臨損失6.5%收益的風險。客人在客戶體驗上感到不滿...
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