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【成功揭秘】高端市場打贏三星和蘋果,一加手機如何在印度殺出血路?

【成功揭秘】高端市場打贏三星和蘋果,一加手機如何在印度殺出血路?

Business
By 喬雨 on 20 Mar 2019
Digital Editor

可能你會以為在印度平價機市場中小米最強,而高端市場中依然是由外國的手機品牌三星和蘋果等主導。但最近的數據卻顯示,在2018年第四季度印度3萬盧比(約3000元人民幣)以上價位的高端手機中,中國的手機製造商一加以36%的市佔率獲得排名第一,而蘋果和三星則分別以30%、26%的份額位居第二和第三。

一加手機CEO劉作虎近日對內地記者說:「一加在印度班加羅爾開了一家體驗店,一加6上市的時候一個月竟賣了8,000台手機,太賺了。」

一加進入印度市場踏入第四年,眾多公司在中低端市場激烈地競爭之時,一加卻成為高端手機市場的領導者。而背後的印度一加團隊卻只有100人左右,成本遠比三星和蘋果低。

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CEO劉作虎認為,一加在印度成功有幾個因素:捕捉好時機、電商的發展和一加搭建的社區文化等原因。

1.進入印度的準確時機

一加在2014年12月進入印度市場,那時印度還是以3G網絡為主,4G網絡並不普及,因此用戶正開始轉向智能手機。因此,很多一早進入印度的品牌其實都仍未站穩陣腳,一加並未有落後太多。

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2.電商

一加進入印度市場的同時,印度電商開始快速發展。實體店的租金成本高,所以很少有大的代理和零售商;同時,超過半數以上的印度人生活在基礎設施並不完善的小城鎮,外出購買商品並不方便,於是電商的發展很理所當然。一加進入印度市場之後,與亞馬遜進行獨家合作。

一加的印度總經理維卡斯說:「僅僅四年,高端市場電商渠道銷售已經從最初的5%的佔比,發展到佔整個手機市場銷售的50%,遠遠超出我們的預期。」

劉作虎說,電商的發展其實代表著更先進的生產力和更高的效率。通過專注電商,一加可以與用戶互動,多做口碑,少做傳統廣告。把省下的廣告和渠道費用回饋給用戶,投入研發,壓縮成本。

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3.社區文化

2014年8月,一加發現印度用戶在他們的官方論壇中非常活躍,其訪問量甚至超過了百萬。到9月,一加在印度舉辦線下活動的時候,發現已經有上千個購買一加產品的用戶,這些用戶幾乎都是從美國的網站上購買手機。在進入印度市場後,一加發現印度用戶對一加社區有著非常高的忠誠度。

劉作虎說,一加社區是一加最具差異化的策略。

4.只做高端機

與其他手機品牌不同,一加每年只出一款旗艦手機,並在全球發售。相反,三星、OPPO等公司則會在不同價位上都推出不一樣的產品。這種方式使一加能夠集中團隊力量去做好一款產品。劉作虎說:「我們當時剛進入印度的時候,印度(手機)均價可能不到一百美金。很多品牌進來做低端,但是我們一直堅持做高端機,一款機器慢慢做,也不著急。」

資料來源:界面新聞

Text By BusinessFocus Editorial

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