【未來技能】員工將來最需要乜嘢？人力資源專家：要識問「點解」！

日前於新加坡舉辦的人力資源會議「People Matters TechHR 2019」上，有外媒與實地職業專家討論關於當今職場上，他們認為員工最重要的技能是什麼：

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要會問「為什麼」

新加坡的全球人力資源公司Mercer CEO Peta Latimer說：「當我想像自己是一位千禧一代剛入社會，我認為我們需要的兩項最重要的技能便是要會問為什麼，以及要會傾聽。」

在對於規範感到疑問或是開拓新思想的途中，「為什麼？」是極為重要的，但在你開始批判任何事之前，「傾聽」也是理解這些規範的關鍵。

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東南亞的馬來亞銀行集團首席人力資本官Nora Abd Manaf也認為，員工需要為未來去增進他們的技能，但她也表示，培養一種面對未來的思維方式也同樣非常重要。

她說：「我發現它不僅僅是一種學習能力，而更是一個能夠反彈的能力。所以當你失敗的時候，要知道如何振作起來並繼續學習。」

而對於風險投資公司Karlani Capital的執行合夥人Rudy Karsan來說，這一切都歸為一個詞-勇氣。他說：「對於年輕人而言算是最困難的事，因為他們平時花在螢幕上的時間很長，他們會忘記真正地了解一個人的困難之處。」

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與此同時，新加坡電信公司Singtel的人力資源官員Aileen Tan表示答案有三方面。她說：「對我來說，這三樣事情是敏捷、好奇和神聖的不滿感。」她繼續說道：「因為你真的不得不對當前要為未來改變而感到不滿。」

成為未來領導者

專家們一致認為，一旦員工掌握了這些技能，那麼他們就可以開始將自己定位為未來的領導者。

從事美國軟件業務的高級副總裁Duncan Hewett表示：「領導者未來需要的關鍵技能是好奇心與謙虛的程度，以便通過組織架構去了解所有其他不同的技能。」

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美國軟件公司SumTotal Systems的全球產品戰略和轉型副總裁Morne Swart也認同領導者必須要重視團隊。他說：「對我而言，最重要的技能是欣賞你的隊員發展的價值。」

與此同時，印尼零售商Kanmo Group的首席財務官Niraj Jain則表示未來的領導者需要有越來越強的適應能力，並且願意為他們的工作環境變化而改變。他說：「忘記過往所學，並繼續學習未來的新東西是非常重要的。」

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資料來源：CNBC

Text by BusinessFocus Editorial