【BF專欄】你的手機是蘋果的？還是三星的？

女童軍宿營，是我超級期待的事！參加這個組織五年多了。前幾年，因為年紀小，不能去宿營。去年才有了第一次機會，偏巧我又病了。今年，終於又能參加了，這幾天，我天天都好好地穿衣、吃飯、睡覺，堅決不能再生病了。

我早早收拾好了行裝：睡袋、枕頭、防蚊防曬霜、電筒、指南針……對了，還有手機。平時，我媽不給我用手機，怕我忍不住玩遊戲、看Youtube、刷Facebook，認識不良青年。只有在這種時候，才會批准我用一下，方便聯絡。

到了正日，爸爸開車送我去集合點，是森林公園裡的一個青年旅社營地。這次參加活動的有二十幾位女童軍，二十幾位童軍。我們在各自的團長和副團長帶領下，紮帳篷、撿樹枝、生火做飯。我已經拿到了烹飪章，因此我被安排做一道菜，我做了番茄雞蛋，不過似乎炒得太久了，有些老。

圖/Pixabay

1.  你用什麼牌子的手機？

休息時，我趕緊拿手機出來耍耍，畢竟機會難得，自然要分秒必爭。

一旁，有個同學湊過頭來：“你這手機是什麼的？‘蘋果’的？還是‘三星’的？”

“哈？什麼‘蘋果’？‘三星’又是什麼？”我正玩得開心，冷不丁被人這麼問，一下子沒有反應過來。

“你怎麼連‘蘋果’和‘三星’都不知道啊？！就是手機的牌子呀。”同學一臉你是村姑的表情。

我的臉騰得一下紅了。

我低頭看看手機，這是爸爸用過的舊款，上面寫著“HTC”三個字母，應該就是牌子，這是三星嗎？

“‘HTC’？現在還有誰用這個牌子呀。公司都快倒閉了。”耳邊那同學的聲音顯得特別尖利刺耳。

我不理他，低頭繼續玩手機。可是，再也沒有了剛才玩手機的興致。腦子裡反反復複就是剛剛我們的對話。我當時為什麼會那樣回復呢？實在太傻了！“蘋果”是什麼，我當然知道呀！我應該回答他說：“我就是喜歡HTC,有個性！大家用一樣的手機多沒意思？！”嗨！越想越沮喪。直到老師招呼大家去森林裡探索，我依舊怏怏的。

晚上，休息時，我特別留意其他小朋友的手機。終於從另一個同學那裡知道了“三星”的標誌。的確，小朋友們的手機要麼是“蘋果”，要麼是“三星”，只有零星幾個用的是別的牌子，沒看到其他人在用“HTC”。

第二天，回到家，我把這件事告訴了媽媽，懊惱地說：“下次你們也給我買個‘蘋果’或‘三星’吧。”

“為什麼要買‘蘋果’或‘三星’呢？”媽媽問。

“因為大家都在用啊！”我說。

“為什麼大家都選這兩個牌子呢？”媽媽繼續問。

“可能這兩個牌子的手機比較好？”我猜道。

“他們怎麼知道這兩個牌子的手機比較好？” 媽媽有股打破砂鍋問到底的架勢。

“因為其他人推薦？”我撓撓頭，不太確定地說。

最後,媽媽也沒有給我答案，而是讓我去問多幾個同學，看他們選擇手機是依照什麼標準。

圖/Pixabay

2. 學校採訪

第二天去學校，我逮到人就問。

琪琪說：“我用的是‘蘋果’。全世界的人都喜歡‘蘋果’產品，它是身份和個性的象徵。”

“大家都在用‘蘋果’，怎麼是個性的象徵了？”我問。我多少也遺傳了媽媽一點——喜歡問問題。

“額……”琪琪搶白道：“反正只要拿出蘋果手機，大家就會露出羡慕的眼神。”

“因為貴唄。”家豪湊過來說，“新款要一萬多，大家自然羡慕嫉妒恨啦。”

“家豪，你用什麼手機？”我問。

“小米！經濟實惠，功能強大！”家豪從口袋裡掏出手機，揚了揚，說，“只要兩千，功能跟蘋果也差不多。”

“嘿！學校不讓帶手機的！”我大叫。

家豪急道：“噓噓！別出聲！我上課不拿出來就行啦。現在還有多少人不偷帶手機來學校？也就你傻。”

不是我不想，是爸媽不給呀！

“蘋果一萬，小米只要兩千！功能真差不多嘛？”我不太相信。

“切！他自我安慰罷了。”琪琪撇撇嘴。

“呐！咱們比一比。不就是打電話、發微信、看視頻、玩遊戲嘛！有什麼差別？”家豪跟琪琪爭辯起來。

嘉恩正走過來，我便問她：“嘉恩，你用什麼手機呀？”

“三星。”嘉恩回答。

“為什麼選三星？”我問。

“因為我喜歡的韓星就用它啊。你看地鐵站裡、電視裡，他舉著手機對你微微一笑，太迷人了。”嘉恩兩眼只冒紅心，看得我雞皮疙瘩都起了。

之後，陸陸續續又問了不少同學。有一些跟我一樣，用大人用過的舊機器，依舊以“蘋果”和“三星”居多。至於大人為什麼選這兩個牌子，我們就不得而知了。

3.  大人為什麼買名牌？

“大人呀……很多大人比孩子更迷信品牌。”媽媽聽完我的敘述後說，“他們覺得，有品牌的公司會比較在意自己的聲譽。因為好的口碑，是花了很多金錢投入廣告、又認真經營了很長一段時間才獲得的。如果不控制好品質，會影響顧客對品牌的觀感，對今後的銷售有很大影響。因此，有品牌的企業會比沒有品牌的企業更重視商品的品質。當人們無法把握到底哪一款品質比較好的時候，會選擇更出名的品牌，甚至因此多付一些錢也無所謂。這算是比較理性的消費觀了——為了更好的品質，而買名牌。有些人，並不知道為什麼，只是因為大家都買，所以自己也買。沒主見，純粹的隨大流。這種現象叫‘羊群效應’。”

“羊群？跟羊有什麼關係？”我問。

“牧羊人發現，平時一群羊在一起，會左沖右撞，很散亂。但是，一旦有一隻頭羊動起來，其他的羊也會不假思索地一哄而上，全然不顧前面可能有狼，或者不遠處有更好的草坪。後來，經濟學家們就把‘羊群效應’比喻人們的從眾跟風心理。”媽媽停頓了一下，又講了個小故事：“有個小朋友，鼻子流血了。所以，仰著頭看天空，讓血能夠停下來。”

圖/女兒手繪

我搖頭糾正：“老師說，當鼻子流血的時候，不能仰頭，容易讓血倒流堵塞器官，造成呼吸不暢，應該捏緊鼻子。”

“嗯嗯。是的。但以前的人就有這個習慣，鼻子流血了，就仰頭讓血不流出來，直到血停了。這個小朋友就往路邊一站，抬頭仰望天空。周圍的人很好奇，也都停下來，抬頭仰望天空，看看他到底在看什麼呢？結果圍起來抬頭看天空的人越來越多，把整個馬路都堵了起來。直到這個孩子低下頭來，莫名其妙地看著周圍這些抬頭的眾人。”

“哈哈哈哈。”我止不住大笑起來，大人有時候真的很傻。

等我笑聲停了，媽媽繼續說：“所以說，大家都這麼做，並不代表這麼做就是對的。對他人的行為和提供的資訊，不可全信，也不可不信，應該去挖掘他們這麼做背後的原因。知其然，知其所以然。凡事要有自己的判斷，常法無定法。”

我點點頭：“其他同學覺得好的東西，並不代表也適合我。人有我有，太沒主見了，也沒個性。”

媽媽說：“還有一些大人，買名牌，尤其是奢侈品大牌，純粹是為了它價格貴。因為價格昂貴，較少人買的起。名牌，通常有醒目的標誌和獨特的設計，因此，成為一些人區別於其他人的身份象徵。如果家裡的確富有，購買奢侈品大牌對生活毫無影響，自然無所謂，愛買什麼買什麼。

但是，有很大一批成年人，渴望富豪們的生活，非常想成為他們中的一員。覺得只要自己省吃儉用一段時間，就能夠買一件本來只有富豪才能買得起的奢侈品大牌。用的時候，就有了已經是其中一員的錯覺。

有些女孩子，每月收入只有兩三千，為了買一兩萬的包包，省吃儉用。而且買完包包，還要買鞋子、買衣服、買化妝品，全部都要最頂級的奢侈品牌，最後負債累累。

我時不時會看到一些新聞：兒子欠了大額信用卡債務，爸媽賣了房子去償還；年輕媽媽欠債幾十萬，還不起，抱著孩子跳樓自殺；情侶刷卡無度，雙雙跳樓身亡

……”

“哈？不會這麼傻吧？！為了買點東西，搞到自己自殺？”大人的世界我不懂。

“傻？這些可不是個例。社會上，類似的事情很多。還記得，阿傑爸爸失業時，我們討論的中產消費陷阱嗎？很多人不能準確地評定自己是哪一階層的消費者，從而作出了超越階層的消費決定。買不買名牌，沒有對錯，只有適不適合自己。合理評估自己的購物能力，是理財的基本功。”

我問：“只買自己能力範圍內能買的東西。但是，怎麼知道自己的能力範圍呢？”

4.  必需和想要

媽媽說：“並不是一件物品買得起，就算有購買能力了。理財規劃中，還講究輕重緩急。什麼是必需的，要優先支付；什麼只是心裡想要，就可以不用買，或者等一等，等有餘力再購買。當你滿足了所有必需支出和為未來儲蓄後，還有餘力購買，並且有能力支付該物品之後的維護費用，我們才認為，你擁有購買該物品的能力。還記得前幾天，我們提到的資源稀缺性嗎？我們手裡的錢是有限的，買了太多想要的，就沒有錢支付生活必需了。想一想，哪些是必需的？哪些是想要？”

我掰著手指頭開始數：“吃飯、上學、交通費、衣服、文具……”

“那可不一定。”媽媽搖頭反對,“買菜回家煮飯，在外面吃簡單的工作餐填飽肚子是生活必需。偶爾下個館子，吃點不太貴的好吃的，提高生活品質，均衡營養，也是必需。但是，如果常常跟朋友同事聚會，經常吃人均六七百的法餐或日餐，是不是必需呢？”

我搖頭。自然不是。

“上學也是。孩子受教育是必需，但讀昂貴的貴族學校，但凡興趣班都找名師，是不是必需呢？”

我又搖頭。

“交通費這條，有地鐵、巴士等公共交通工具，但出門就打車，是不是必需？買私家車，十幾二十萬已經能滿足需求，卻去買上百萬的，是不是必需呢？”

我明白了媽媽的意思，介面道：“衣服也是。買品質不錯、價格便宜的衣服是必需，買昂貴的名牌衣服就是浪費。”

媽媽摸摸我的頭：“聰明的小姑娘。任何問題，都不是非黑即白。在不同的情境下，‘必需’和‘想要’會有不同的答案。衣服，如果沒有禦寒衣服，買一件是必需。已經有好多件T恤了，再買就是想要。但如果要參加比賽，要買一套好一些的演出服，又變成必需了。”

“有什麼簡單的區分標準嗎？”我問。

“要決定一樣東西應不應該買很困難，沒有絕對的答案。我們認為薯片不健康，是浪費錢。但是，如果生日會上缺了薯片，同學們就會抱怨。所以，凡事都要放在具體的情境中去思考。不過，有四個訣竅可以參考：

1.重品質而非品牌：選物品是看它的品質好不好，而不是因為它是某個名牌或某個明星用過，或者大家都在用。

2.買了不用的東西，就是‘想要’：彩色筆買過後很久都不用，那就是‘想要’而不是‘必需’。

 3.買數量過多，就是‘想要’：有了兩三對球鞋，還想再買，就是‘想要’。

4.追潮流，就是‘想要’：比如現在流行冰雪公主，不管需不需要，看到印有冰雪公主圖案的東西就買回來；流行寵物小精靈，就買很多遊戲裡的玩具，就是‘想要’。

買東西之前，咱們要先停一停。想一想這件物品是不是必需？如果是，就買；不是，就先等等，過幾個星期再回頭看，是不是還想要。如果有餘力，我們再買。”

我琢磨了一陣，問：“其他的我都明白。但怎麼知道一個東西的品質好不好呢？”

媽媽說：“我們常說要買‘價廉物美’的商品。‘價廉’很簡單，品質相同的物品，價格便宜的，就是‘價廉’。‘物美’指的是物品的好壞和優劣。聽上去簡單，做起來卻很難。商品琳琅滿目，有各種品牌和款式，彼此間價格差異非常大。要想找到真正價廉物美的物品，需要豐富的生活經驗和消費知識。有些人一輩子都沒能學會。有時候，看似撿了大便宜，實則是當了冤大頭。”

我：“比如呢？”

媽媽：“小時候，我去菜場買菜，看到一家店的蝦比其他店便宜好多，興沖沖買了回去。結果發現都是死蝦，不新鮮，吃了會拉肚子。”

我：“哈哈哈。你也曾經這麼傻過啊。”

媽媽：“每個人都會犯錯兒。犯錯不可怕。可怕的是犯完錯之後，不懂得總結經驗教訓，下次不斷再犯同樣的錯誤。”

我：“買了死蝦後，你總結了什麼經驗呀？”

媽媽：“一個東西要成為‘好東西’，首先必須是一件合格的產品：海鮮要活蹦亂跳；一般商品應該有生產廠家、生產日期或有效期；電子產品要有合格證書，還要有完善的售後服務體系；真空包裝食物，要檢查包裝有無破陋等等。其他的條件，就需要你以後慢慢學習和積累經驗了。下次，咱們去商場的時候，我們可以一起比一比。”

我：“嗯嗯。好耶！”

（本文經由博客艾瑪授權轉載，並同意BusinessFocus編輯文章與修訂標題。文章內容為博客個人意見，不代表本公司立場。）

Text & photos: 艾瑪