【智能世代】機械人會是你的未來面試官？

By Cally on 03 Oct 2018

Business Reporter

機械人取替人類已講到口水都乾，你有沒有想過，它會是你將來的面試官？其實，用人工智能（AI）篩選求職者已非新鮮事，蘋果公司、Coinbase等科技公司，早已利用AI程式來測試求職者，例如軟件工程師的需通過能力測驗，來證明自己符合公司的招聘要求。AI技術不但能加快招聘流程，節省時間，更能找到更多元化的人才。

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軟件公司Triplebyte行政總裁與聯合創辦人Harj Taggar表示，人力資源部（HR）傾向尋找同類型的員工，「請人的時候，他們心目中都已經有一把尺」，但AI則能找來「與別不同」的人才，他們未必是HR心目中的典型員工，卻有著超乎想像的創新性與工作能力。39歲的軟件工程師Jeremy Phelps，靠自學成才，他的履歷表只有快餐店的工作經驗，根本難以通過HR的篩選環節，但Triplebyte選擇以AI軟件請人，Phelps靠自學通過了AI的能力測試，成為了一名軟件程式員。

「我們只聘請那些自認為是優秀的工程師，不會單以工作經驗和學歷作為聘請條件。」AI面試官似乎為更多人帶來工作機遇。

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機械人世代

除了Triplebyte，很多初創企業都開始建立一種演算法，用簡化面試流程，未來AI面試將會愈來愈普遍。職場顧問公司TopResume一名資深員工表示：「AI面試官比人類更客觀，不但能讓求職者全面發揮他們的能力，而且節省時間。」有數據顯示，全美有91%的求職者相信AI，也認為AI面試官會令他們更容易找到工作。