【成功企業家】史上最富有的美國人，石油大王洛克斐勒的10個管理哲學

石油大亨約翰洛克斐勒（John D. Rockefeller）因為革新了石油工業和塑造了慈善事業現代化結構而聞名，他在1916年成為美國史上第一位億萬富翁，當時，其財富總值達美國GDP的2%，被視為美國史上最富有的人。

作家Ron Chernow認為是洛克斐勒出色的領導才能，令他如此成功。他在作品Titan：The Life of John D. Rockefeller Sr.中說明了洛克斐勒的管理原則。

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1.誠實守信

洛克菲勒從不捏造數字或使用含糊不清的語言扭曲事實，而且確保毫不拖延償還貸款。這亦令銀行家對洛克菲勒非常忠誠，在洛克菲勒的職業生涯中多次拯救了石油大王的業務。

有一次，洛克菲勒的煉油廠發生火災後， 銀行方面不願意向他借更多的錢。

幸運的是，洛克菲勒的聲譽好，一位叫Stillman Witt的經理命令銀行毫不猶豫地將資金借給洛克菲勒，甚至可以給他額外的錢。

2.休息

洛克菲勒不滿別人說他痴迷於工作。他在回憶錄中寫道：「我知道沒有什麼比把一天中所有醒著的時間用來賺錢的人更卑鄙可憐了。」

洛克菲勒的工作風格比較優閒。他每天午餐後會小睡，後來在家接駁了電話線後，一星期有幾天可以留在家做事。

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3.安排好一天的行程

作為標準石油公司的話事人，洛克菲勒的壓力不小。他透過嚴格劃分好每一個小時要做什麼，讓他能夠輕鬆面對壓力。

4.密切關注公司財務狀況

洛克菲勒依靠數字來告訴他公司是否走上正軌。石油大亨保留了所有公司財務狀況的手寫日誌，記錄了每一筆費用。洛克菲勒還能夠設定一個標準來比較他的許多業務和子公司。

5.委派任務

為了有效地管理一家大公司，洛克菲勒不得不將責任委託給他人。洛克菲勒將自己從日常的雜務中解放出來，並把時間花在思考廣泛的政策決定上。

6.追求完美

洛克菲勒是一個狂熱的完美主義者，無論多麼乏味，他拒絕隨意做事。 作為標準石油公司的負責人，洛克菲勒寫了數十萬封商業信件，並對每一封信進行了多次艱苦的修改。

一位高級助手回憶說，看著洛克菲勒以精確和謹慎的方式簽署每一封信，彷彿他的簽名是一件藝術品。 億萬富翁對卓越的追求不僅僅是個人的，而且還成為公司精神的一部分。

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7.團結

洛克菲勒最偉大的才能之一是激勵他多元化的同事。他優先考慮內部和諧，並協調標準石油公司高管之間的爭論。

洛克菲勒喜歡在表達自己的意見之前描述每個人的意見，然後找出一個互相妥協的方法以保持凝聚力，他亦不會直接命令別人，而是將他的決定以建議或問題方式表達。

8.建立一個互相支持的系統

雖然洛克菲勒與公司的領導人有零星的爭論和不和，但在一般的大公司內看到的爭吵和嫉妒卻幾乎沒有。標準石油公司的管理層彼此之間有著非常緊密的關係。

9.促進競爭

洛克菲勒成立了由不同領域的專家組成的委員會，他們為所有標準石油子公司製定了營運標準。這些委員會允許管理人員交換想法，還能通過發布績效數據以鼓勵每個子公司互相競爭。

10.尊重員工

洛克菲勒認為他的成功部分源於他激勵員工的能力。他在工作中賦予同事自主權，對低級別的工作人員隨和，在被批評時沒有作出憤怒的反應，即使在激烈的情況下仍然保持禮貌。

儘管洛克菲勒很少稱讚員工，但他一旦認為某人值得信賴，就會賦予他們巨大的力量和獨立性。

資料來源：CNBC

Text by BusinessFocus Editorial