【語言的藝術】如何每次和人談判都可輕鬆勝出？美國演員教你一句拗贏

與人爭辯是每個人都曾經經歷過的事；每人各執一詞，沒完沒了，讓人感到煩厭之餘，對做事毫無幫助。到底如何才能擺脫這煩人情況？

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美國演員Dom Detore除了在電視節目中出演外，更擁有21年的建築承包商經驗。在其21年的職業生涯中，少不免會與其他人起爭執。對他來說，與人爭執其實很容易解決。要每次和人談判、爭執都可解決，秘訣就是不說話。

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Detore解釋，每次與人談判時，只要將自己要說的話說出，然後不再說話即可。他舉例指，他與對方說出要做什麽，然後就會閉嘴不說其他的話。對方要繼續不停提出自己的論據的話就讓他繼續，過程中不會再發一言，直至對方說完為止。

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談判專家Steve Gates解釋指，當你解釋得越多，你讓步的機會就會變得越大。保持肅靜可讓對方一直講話，自行提高其願意讓步的機會率。至少，對方會在對話中不自覺提供更多資訊，務求令你讓步。Detore補充指，使用這技巧的話，10次有9次對方都會講到自己讓步，最後輸掉談判。

資料來源：CNBC

Text by BusinessFocus Editorial