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【人人都是CEO】分析2,600名成功領袖,終找出讓平凡人變CEO的4個因素
你可能以為自己不是做CEO的材料,或者以為CEO都是有魅力、強勢以及擁有完美履歷表的外向人。可是,The CEO Next Door 的兩位作者 Botelho Powell 和 Kim Powell 卻認為只要普通人有必要的特徵,他們都可以成為CEO,。
「即使是最令人印象深刻的CEO開始時通常都不知道,他們注定會成為偉大的人。」他們說。
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為了找出CEO所擁有的特質,他們參考研究公司ghSMART 的17,000份領導能力評估,跟芝加哥大學和哥倫比亞大學的學者深入研究當中2,600位領袖,最終找出了成功CEO的共同點。
根據調查,有4種簡單的行為能將平凡人變成成功的CEO。
1.快速決策
成功的CEO大都能果斷決策。就好像是前灰狗巴士公司(Greyhound) 的CEO Steve Gorman的經歷一樣。他在2003年接手灰狗巴士,業務不斷虧損,母公司亦打算關掉灰狗巴士的業務。
之後4個月,Gorman聽了不少下屬的提議。有一次,團隊分析了一張美國和加拿大的衛星地圖,地圖中可以見到哪些地方的光度較高,即代表人口密度亦較高。Gorman立即決定在這些人口密度高的地方重新計劃巴士的路線,終改善業務情況。在2007年離職時,灰狗巴士的收入達3千萬美元,並以2003年的兩倍價值賣出。
作者認為,即使不知道策略會否成功都好,可能是壞決定的決定也總比沒有決定來得好。
2.讓人們贊同你的想法
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作者認為,要做一個成功的CEO,要讓身邊的人都全情投入,而且能激勵他們作出貢獻。但這不代表你要做一個大好人,若將焦點放在滿足所有下屬,更可能會拖低公司表現。
好的CEO必須能:
- 讓員工清楚知道你的願景和目標
- 理解那些能夠幫助你實現成果的人的情感、財務和生理需求
- 建立日常慣例和習慣以建立關係,這將能轉化為行動並最終實現業務成果
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蘋果創辦人喬布斯出了名就是一個對員工並不很和善的人,但蘋果仍然是家很偉大的公司,因為他擁有願景,並能激勵員工帶來具創新性的產品。
3.提供一致的成果
能夠成功執行計劃並且能持續實現成果的CEO通常都會被視為可靠的人。對於能力出眾和可靠的人,員工和客人都會願意給予機會和背負風險。
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4.適應環境
最好的CEO都能適應環境。適應能力強的CEO會忘記過去,專注未來。
亞馬遜的創辦人和CEO貝佐斯在1994年創辦亞馬遜,開始時只賣書,之後擴展到音樂和影片。他又問客人,還有什麼產品想亞馬遜賣。
到今時今日,由食品到衣服,亞馬遜幾乎什麼都賣了。貝佐斯表示,是因為深遠的眼光和不斷試驗的能力讓亞馬遜能快速成功。
資料來源:CNBC
Text by BusinessFocus Editorial