法國5大超市遙控系統被黑客入侵 雪櫃溫度升至50度 數億元冷藏食物報廢 數百分店受害 有雪櫃起火 家樂福都中招 疑涉親俄黑客

親俄黑客對法國及歐洲多國展開史無前例的「雪櫃大攻擊」？法國至少五大連鎖超市的網上遙距控制系統被黑客入侵，數百間超市分店的食物雪櫃遭強制進行「高溫除霜解凍」，雪櫃溫度調高至攝氏50度長達6小時，導致高達數億港元計的冷藏食物報廢，有分店的雪櫃甚至因機件過熱起火。歐洲多國包括荷蘭、德國、比利時、西班牙及波蘭等的連鎖集團零售系統也被攻擊。法國當局懷疑，幕後黑手可能是親俄黑客，以報復歐盟在俄烏戰爭中對烏克蘭的支持。

今次被形容為一場沒有硝煙的「糧食武器化」戰爭，戰場並蔓延法國以至歐洲平民百姓賴以維生的超級市場。在高度數碼化的今天，物聯網（IoT）為企業帶來極大便利，但同時亦成為了地緣政治角力的工具。近日，法國至少五大連鎖超市的遙控製冷系統遭到史無前例的網絡攻擊，數百間分店的雪櫃被黑客強行設定為「高溫除霜解凍」，50度的高溫弄壞了數億港元冷藏食品甚至燒壞了不少超市雪櫃，其破壞性屬史無前例。

據法國國家資訊系統安全局（ANSSI）及各大零售商的數據顯示，全國至少5大超市集團數百家門市淪為重災區。零售集團Les Mousquetaires旗下約有150至200間Intermarché分店受襲，另一巨頭Cooperative U亦有過百間門市中招。跨國零售商家樂福（Carrefour）確認約有80間分店的冷凍櫃被遠端強制關閉並解凍，而Monoprix及E.Leclerc等知名品牌同樣無法倖免。為防範潛在的食品安全及衞生風險，受影響的超市被迫將暴露於高溫下的海量新鮮及急凍食品全數銷毀，經濟損失慘重。Coopérative U行政總裁謝爾謝（Dominique Schelcher）直言，這種針對維持民眾食物供應基礎設施的攻擊，性質極為嚴重且前所未見。

從技術層面剖析，這場災難源於供應鏈中一個長期被忽視的系統漏洞。法國當局的初步調查指出，黑客的突破口在於丹麥跨國企業丹佛斯（Danfoss）所提供的舊版網上遙距製冷管理軟件。由於部分超市並未及時將物聯網設備的韌體升級至最新版本，黑客得以輕易繞過身份驗證機制，植入惡意代碼並奪取遙距控制權。丹佛斯隨後亦證實了這一點，並重申廠方一直呼籲客戶更新系統。這無疑為全球依賴自動化中央控制系統的零售商敲響了嚴峻的警鐘，突顯了基礎設施在網絡安全防護上的脆弱性。

然而，更令歐洲各國政府擔憂的是事件背後的政治動機。在法國國內近期因社會議題引發連串抗議騷亂之際，是次黑客攻擊的時間點極為敏感。但法國保安專家與政府高層經初步評估後，暫時排除事件與國內暴亂分子有關。相反，法國當局高度懷疑這是一場由敵對陣營發動的地緣政治混合式攻擊。在俄烏戰爭持續膠著、法國及歐盟堅定力挺烏克蘭的宏觀背景下，親俄黑客組織具備充分的動機，試圖透過擾亂民生供應鏈來向西方國家施壓。將糧食供應網絡武器化，不僅能實質性地破壞敵國的經濟資產，更能引發民眾對社會穩定及物資短缺的恐慌。

這場網絡風暴的餘波已迅速蔓延至法國以外的歐洲版圖，演變成一場跨國性的網絡安全危機。荷蘭、德國、比利時、西班牙及波蘭等多國的零售系統亦相繼傳出類似的漏洞災情。荷蘭最大的超市營運商Ahold Delhaize為防止災情擴大，被迫將多個核心系統預防性下線，導致旗下Albert Heijn的網購配送服務一度全面癱瘓，連帶其位於美國的業務如Stop & Shop等品牌的網站亦告停擺。法國總理勒科爾努目前已親自督導調查，並積極與歐洲多國協調應對。這宗史無前例的「雪櫃大攻擊」正向全球各國發出嚴正警告：在現代混合戰的框架下，國家的關鍵基礎設施已不再局限於軍事、金融或能源領域，保障糧食供應鏈的網絡安全，已成為各國政府不可迴避的國安新課題。

Text by BusinessFocus Editorial

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