【零售轉型】莎莎三招策略轉型見效：憑「韓流經濟」重塑增長曲線  贊助韓團精準吸納 Gen Z 引入韓國大熱品牌打造港版美妝聖地

香港美妝零售巨頭莎莎國際（0178）近年積極擺脫過度依賴內地旅客的單一模式，透過品牌年輕化與供應鏈改革等策略，成功在經歷競爭中突圍，並且開拓新的客戶群體。根據集團最新披露截至 2025 年 12 月 31 日止的第三季度未經審核營運數據，莎莎單季總營業額錄得 11.59 億港元，按年顯著增長 12.5%，集團利用「體驗經濟」結合「韓團流量」的轉型策略已初見成效。

策略一：實體店轉型「體驗中心」發展體驗式消費

綜觀第三季財報，線下業務依然是收入支柱，貢獻總收入逾八成，佔比達 82.2%。港澳地區線下銷售額錄得約 8.52 億元，按年升 11.8%，同店銷售更錄得 14.7% 增幅，反映實體店在品牌重塑進程中，正扮演不可或缺的「體驗中心」角色。

參考韓國美妝龍頭 Olive Young 的成功模式，莎莎於銅鑼灣禮頓中心旗艦店打造 K-Beauty Pop-up Store，並全線引入大量與韓國同步的熱門單品。

數據背後揭示莎莎已不再僅是傳統「美妝超市」，而是轉型為具備高滲透率的全渠道（Omnichannel）零售平台。透過數碼工具鎖定本地 Z 世代，莎莎成功將原本流向海外代購或跨境電商的消費力，重新導流回本地生態圈。

策略二：贊助演唱會 吸引全球「BLINK」訪港

在推廣層面，莎莎先前贊助韓國頂級女團 BLACKPINK 香港演唱會，被視為品牌年輕化的關鍵轉折點。從財務角度分析，此類巨額贊助並非單純的品牌曝光，而是一項精準的獲客投資。

透過「進店消費抽門票」的 O2O 聯動機制，莎莎成功吸引大量本地年輕消費者。這種「流量變現」模式甚至延伸至家長族群，不少家長為子女「撲飛」而入店購物，將不同年齡層的消費力引流至門店，完成高效的品牌基因改造與客群「換血」。

除了本地客源，來自內地及海外的「BLINK」（BLACKPINK 歌迷暱稱）同樣有購票需求。在香港推行演唱會經濟下，除了前期消費，演唱會當天的熱潮亦吸引大批遊客訪港。

受惠於國慶黃金週、超級購物節（Mega Sale）及聖誕推廣，莎莎於銅鑼灣、旺角及尖沙咀等傳統旅遊旺區的分店，銷情均優於預期。期內每宗交易平均金額及總交易宗數，分別按年增長 9.4% 及 2.9%。

策略三：引進韓流大熱品牌產品

為承接流量，莎莎在產品供應端進行大規模改革，有吸引的「頂流」產品，才能直接擊中 Z 世代追求「即時感」與「潮流化」的痛點，讓消費者無需等待代購，即可在實體店完成試妝與購買。同時，莎莎利用影音內容及在 Threads 等社交平台的互動，極大程度降低了年輕客群的進入門檻。

踏入2026年，莎莎繼續拓展新產品系列，成功引進韓國「Olive Young」的熱門品牌產品。作為目前市場最受歡迎的韓國化妝品牌，吸引追求流行美妝、護膚保養的 18 至 35 歲年輕族群，特別是女性，以及熱愛韓系保養的國際遊客，甚至吸引男士與各年齡層消費者光顧。

香港市場上，透過莎莎的引入受歡迎的品牌，不僅可以吸引本地年輕一族購買，同時亦能夠令莎莎的品牌年輕化。

儘管積極向韓系平價市場靠攏，莎莎在商業邏輯上依然保持平衡。集團採取「雙軌定位」策略：利用高頻、低單價的韓系產品作為「引流工具（Traffic Driver）」，吸引 Z 世代進入生態；同時持續推廣毛利率較高的獨家代理及自家品牌，穩住整體盈利率。

隨著實體店客流復甦與線上業務持續增長，莎莎正逐步證明其具備在零售寒冬中，透過精準市場洞察及營銷策略，實現品牌重生與盈利反彈的韌性。

Text by BusinessFocus Editorial

免責聲明：本網頁一切言論並不構成要約、招攬或邀請、誘使、任何不論種類或形式之申述或訂立任何建議及推薦，讀者務請運用個人獨立思考能力自行作出投資決定，如因相關言論招致損失，概與本公司無涉。投資涉及風險，證券價格可升可跌。