惠普AI轉型大屠殺 3年內裁員6000人慳78億 產品研發部門成重災區

全球電腦巨頭惠普（HP Inc）近日宣布重大重組計劃，將透過人工智能技術優化營運流程，加速產品開發並提升客戶服務效率。為實現轉型目標，公司預計至2028財政年度全球裁減4,000至6,000個職位，涵蓋產品研發、內部營運及客戶支援部門。行政總裁恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）在電話會議中透露，此次架構調整將在三年內節省約10億（約78億港元）美元成本。

 惠普重組與轉型壓力

 惠普此次大規模重組，表面上是為了「擁抱AI」，但深入剖析後會發現更像是一場「被迫」的戰略調整。雖然AI PC（配備人工智能功能的電腦）需求激增（已佔HP出貨逾30%），但科技巨頭（如Google、Microsoft）擴建數據中心導致DRAM與NAND價格飆漲，導致DRAM與NAND價格飆漲，為HP等硬件廠商帶來利潤壓力。

 惠普（HP）行政總裁洛雷斯（Enrique Lores）坦言，雖然目前庫存尚足，可應付上半年需求，但預計2026財年下半年或受到記憶體及晶片價格上漲影響。面對成本上漲與AI研發投資的雙重壓力，他表示，「我們對下半年財務預測保持審慎，同時積極採取措施，包括引入更多低成本供應商、降低記憶體配置和調整價格」。

 企業內部衝擊與員工影響

 這波裁員潮對惠普內部造成劇烈震盪，這也是該公司今年內的第二輪裁員。早在今年2月，惠普已裁減約1,000至2,000名員工，而此次計劃更為激進，預計未來三年（至2028財年）再裁減4,000至6,000人，重災區包括產品開發、內部營運及客戶支援團隊。

 洛雷斯透露，AI已成為公司策略升級的核心，意味著許多行政、客服及初級研發工作將被自動化取代。惠普估計，這次業務重整涉及的相關成本約為6.5億美元，其中約2.5億美元將撥於當前（由11月開始的2026財年）會計年度。不過，該公司預期，這次重整有望在2028財年年底前，節省超過10億美元的人事開支。

 對員工而言，這不再是景氣循環下的暫時失業，而是技術導致的結構性淘汰。留下來的員工需適應更高技能要求與工作強度，學會與AI共存，否則可能成為下一波裁員對象。

 科技趨勢與未來展望

 倫敦證券交易所集團（LSEG）數據顯示，惠普對 2026 財年的每股盈餘（EPS）預測為 2.90 至 3.20 美元，低於分析師預期的3.33美元。這反映出即使AI PC銷量增長，仍難以完全抵消記憶體晶片漲價帶來的利潤侵蝕。

 未來的產業走向或將呈現「雙軌制」： 一方面，企業將加速導入AI以極致壓縮內部人力成本；另一方面，硬件產品將全面AI化以提高售價。惠普的轉型是整個PC產業的縮影——在AI的浪潮下，要麼進化成高效率的科技巨頭，要麼被成本浪潮淹沒。

Text by BusinessFocus Editorial

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