【陳卓賢專欄】喬布斯「揀卒」秘技 7大A級人才特質 打造地表最強團隊

已故蘋果聯合創辦人史蒂夫．喬布斯（Steve Jobs）以其獨到的人才選拔哲學聞名，不僅創造了顛覆性產品，更為企業界樹立了標竿。喬布斯堅信企業成功源於其所擁有的「A級人才」，因此視招聘為他「最重要的工作」，並為此投入大量時間親自面試。在《Make Something Wonderful 》訪談中，就提到他分辨「A 級人才」的7大標準，你的團隊又是否有同類人才？

1. 與企業靈魂共鳴，築起文化防線

喬布斯強調員工須清晰理解並「完全同意為之奮鬥」公司願景，甚至認為不認同願景者形同「潛在的未來敵人」。這種高標準不僅關乎效率，更是企業文化與戰略層面的防線。一個與公司願景不符的員工，即使能力再強，也可能在關鍵時刻成為阻力，甚至引發內部摩擦。相反，願景共鳴能形成強大企業文化與凝聚力，降低內部衝突，進而增強組織韌性，有效抵禦外部挑戰。

2. 從無到有創造力，引領範式轉變

喬布斯始終強調僱用「願意從無到有創造東西」的創新者。他認為「創新區分了領導者與追隨者」，並鼓勵這類員工積極探索新機會，推動流程與路線圖的「範式轉變」，而不僅僅是完成既定任務。在AI和自動化日益普及的今天，重複性勞動將被機器取代，而人類獨有的創造力、解決問題能力和認知彈性變得更加寶貴。

3. 共塑市場未來，擺脫競爭束縛

蘋果員工受喬布斯未來願景驅動，專注於「創造未來」，而非僅擊敗競爭對手。喬布斯讓員工相信自己「擁有市場的未來」，因為他們知道自己可以為之貢獻。此為一種更高層次的戰略思維：透過培養員工的「未來視野」和「創造未來」意識，激發他們深層次的使命感與主動性，最終擺脫現有競爭的束縛，開闢全新市場空間。

4. 熱愛所做，方能卓越非凡

喬布斯的首要原則是：「做你所愛」。蘋果僱用員工是因為他們對產品、公司及其願景抱有深厚熱情。他堅信有熱情的人可以讓世界變得更美好。熱情不僅是一種情緒，更是驅動持續投入、迎接挑戰、敢於冒險並不斷改進的內在力量。當員工對工作充滿熱情時，他們會自發地追求卓越，即使面對巨大挑戰也不輕言放棄。

5. 拒絕「金錶退休族」，尋找企業家精神

一位蘋果招聘人員明確表示：「我們不想要那些渴望戴著金錶退休的人。我們想要的是企業家、被證明是贏家、高能量的貢獻者，他們用自己的貢獻而不是頭銜來定義他們以前的角色」。喬布斯尋找的是那些渴望產生實際影響、為公司帶來實質性價值的員工。此「貢獻為本」理念，將員工視為企業的合夥人，而非簡單的勞動力。它鼓勵員工主動承擔責任，將個人成就與企業目標緊密結合。

6. 承諾激發無限潛能，成就非凡

喬布斯對員工的承諾水平要求極其嚴格，因為他認為被宏大目標激勵的投入型個體，能在最具競爭力的條件下帶來全面性的不同。這種高度投入不僅關乎工作時間，更關乎精神上的專注和情感上的連結。當員工高度投入時，他們會更願意學習新技能、適應變化、並為團隊目標付出額外努力。

7. 對完美的執著，鑄就品牌傳奇

喬布斯以其對完美的熱情而聞名，蘋果公司總是嘗試直到事情做到完美為止。同樣的態度也期望於每一位合作者。不分享這種對卓越熱情的申請者，在蘋果沒有機會。喬布斯相信人生機會有限，因此所做之事都應力求卓越。

撰文：陳卓賢（《股票投資All-in-1》作者）