CleverTap 收購 rehook.ai，加強人工智能驅動促銷和留住客戶能力

rehook.ai 的創新促銷引擎整合分析、參與及促銷活動，提升人工智能驅動活動和客戶保留率

三藩市和印度孟買2025年4月16日 /美通社/ -- CleverTap 是多合一參與及保留平台，宣布收購 Y Combinator 支持的新創公司 rehook.ai。rehook.ai 提供促銷自動化解決方案，授權企業管理優惠券、折扣、遊戲化、客戶忠誠計劃和推薦計劃。此收購增強 CleverTap 的完整客戶保留套件，合併分析、參與和促銷至單一統一產品。

CleverTap

隨著 rehook.ai 現成為 CleverTap 的一部分，品牌可解鎖已增強的能力，從而建立、發佈、追蹤和盡量提升各式各樣促銷活動，最終提升轉換率及用戶保留率。品牌即將可於整個用戶生命週期內（從最初購買及使用，然後到保留及忠誠度），滿足更廣泛客戶需要。新增 rehook.ai 即時促銷數據，也將增強 CleverTap 客戶可根據用戶行為及環境而觸發及時優惠的能力，從而建立更有意義的客戶關係。

CleverTap 聯合創辦人兼產品總監 Anand Jain 表示：「我們很高興，歡迎 rehook.ai 加入 CleverTap 的家庭 。此收購提升我們的參與生態系統，並協助企業更精準地推動保留率。這協助我們於遊戲、零售和金融服務等行業內，解鎖多個使用案例。它不僅增強我們支援企業建立深入個人化兼 AI 驅動體驗的能力，而且為交叉銷售和追加銷售的整合促銷管理開闢多個新機會。最終，這是為了協助我們的客戶盡量得到最高終身價值，推動持續發展成長，並與用戶建立更牢固兼更忠誠的關係。」

rehook.ai 行政總監兼聯合創辦人 Akhil Suhag 補充道：「我們的創辦願景是協助企業，將促銷變得更聰明、更有活力兼更有影響力。現在，我們與 CleverTap 攜手，而擁有將這願景帶給全球受眾規模和影響力。除此之外，他們在細分、即時分析和參與方面的深入專業知識，將提升我們推動個人化促銷的方法，而促銷更效率。我們現在一起為人工智能驅動深入個人化營銷設立新標準，並帶來可量度的業務影響。」

CleverTap 透過此次收購，繼續展示致力超越純粹參與工具的承諾。該承諾是整合數據、洞察力和刺激消費措施至一個強大框架內，而建立一個完整客戶保留生態系統。

CleverTap 簡介

CleverTap 是領先的多合一客戶參與平台，協助品牌釋放無限客戶終生價值。CleverTap 獲超過 2000 個品牌（例如 Decathlon、Domino's、Levis、Jio、Emirates NBD、Puma、Croma (A Tata Enterprise)、Swiggy、SonyLIV、Axis Bank、AirAsia、TD Bank、Ooredoo 和 Tesco 等）信賴，協助該等品牌為全部客戶建立個人化體驗。此平台由 TesseractDB™ 驅動 —— 全球首個專為客戶參與而設的數據庫，大規模地提供速度和成本效益。

該公司總部位於三藩市，並獲頂級投資者（例如 Accel、Peak XV Partners、Tiger Global、CDPQ 和 360 One 等）支持下，其業務遍及西雅圖、倫敦、聖保羅、波哥大、墨西哥、阿姆斯特丹、索菲亞、杜拜、孟買、德里、班加羅爾、新加坡、越南和雅加達。

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