清明324萬人次跨境潮：珠海山姆爆買，香港商超如何翻身？

清明節假期剛剛過去，香港人再次用腳步證明了跨境消費的熱情。根據香港入境處數據，截至2025年4月6日晚上9時，三天假期內至少有324萬人次進出香港，日均108萬人次，較去年清明四天假期日均92.6萬人次增長近16.6%。其中，入境人次達169.5萬，出境人次則為154.9萬。這股熱潮不僅讓港珠澳大橋車流創下新高，也讓珠海山姆會員店成為港澳居民的「爆買」聖地。

跨境消費熱潮

今年清明假期，香港居民「北上」熱情空前高漲。入境處數據顯示，假期首日（4月4日）出境人次達56.1萬，而最後一天（4月6日）入境人次預計高達60.8萬，陸路邊境管制站如羅湖和深圳灣人頭攢動。與此同時，港珠澳大橋海關統計，4月4日單日進出境車輛超過2.35萬輛次，同比增長32.8%，其中進境車輛達1.39萬輛次，創歷史新高，增幅達59.8%。這不僅是祭祖和旅遊的需求，更是消費習慣轉變的縮影。相比之下，2024年全年香港居民赴內地旅遊人次已達8100萬，今年這一趨勢仍在加速。亞洲旅遊交流中心預測，2025年全年，香港居民赴內地將超越9000萬人次大關。 

珠海山姆爆買現象：為何港澳人趨之若鶩？

隨著越來越多的港澳居民選擇北上珠海購物，珠海山姆店的銷售業績也隨之穩步上升。數據顯示，2023年珠海山姆的銷售額已突破25億元，位居全球800多家山姆門店的第7位。隨著港澳消費者的湧入，珠海市迅速把握商機，並於今年2月宣布加快推動第二家山姆店的建設。

為什麼這家美國倉儲式超市能在珠海掀起風暴？首先是價格優勢：以熱門商品牛肉卷為例，珠海山姆售價約為香港超市的六至七成。其次是品種豐富，許多獨家商品在香港難覓蹤影。加上港幣兌人民幣的強勢，「北上」消費的性價比顯而易見。此外，港珠澳大橋和高鐵的便利性縮短了旅行時間，從香港到珠海僅需40分鐘至1小時，讓「即日來回」成為常態。

經濟影響：雙城互動下的機遇與挑戰

這股消費熱潮對珠海和香港的影響可謂雙刃劍。對珠海而言，港澳居民的到來直接拉動零售業增長。山姆門店外甚至設有快遞點，方便顧客將大包小包寄回家，進一步刺激物流需求。然而，對香港來說，居民「北上」消費卻讓本地商超承壓。香港特區政府統計處數據顯示，香港2024年全年零售銷貨總額按年下跌8.9%，4至8月均錄得雙位數跌幅，至2025年2月，已連續12個月錄得按年下滑。 

本地商超的反思：如何應對「北上」挑戰？

香港本地商超正面臨前所未有的競爭壓力。價格戰顯然不是長久之計，因為與內地相比，香港的租金和人工成本高企。但商超並非無計可施。首先，提升獨特性是關鍵。內地山姆靠大份量和低價取勝，香港可轉向精緻化，例如推出本地特色產品或高端進口貨。其次，數字化轉型刻不容緩。參考香港特區政府2024年政策地址推出的「中小企數位轉型支援計劃」，商超可借助電商平台吸引顧客，例如提供線上下單、實體店取貨的便利服務。最後，與旅遊業聯動或許是出路。

既然內地旅客也在增加（2024年訪港旅客達4500萬人次），本地商超能否針對他們打造專屬體驗？香港能否從「價格競爭」轉向「價值競爭」，用服務和創新留住消費者。否則，這場「北上」熱潮可能只是更大流失的開始。你認為香港商超該如何突圍？歡迎留言分享你的看法！

Text by BusinessFocus Editorial

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