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智能吸塵機被駭客入侵 引發安全與隱俬雙重危機

智能吸塵機被駭客入侵 引發安全與隱俬雙重危機

Instant News
By Business 編輯部 on 14 Oct 2024

近期,美國多個城市傳齣智能傢電安全事故,多地傢庭報告稱其所使用的中國品牌 Ecovacs 的 Deebot X2 智能吸塵機被黒客遠程控製,引起瞭廣泛關註。有住戶在平靜看電視時,不料吸塵機突然『發癲』並透過揚聲器辱罵用戶,這一連串事件讓傢居生活變得驚恐不安。

智能傢居新挑戰:黒客入侵

受害者之一是來自明尼蘇達州的律師 Daniel Swenson,他的傢中吸塵機竟被遠程操控,被迫用手機應用程式檢査問題根源。他發現黒客透過機器內置攝影鏡頭觀察,並對他的13歲兒子發齣瞭種族歧視言論。在迅速改設密碼並重啟設備後,情況並未得到有效遏止。

多地報告 類似現象頻發

無獨有偶,在洛杉磯和德州 El Paso 也齣現類似事件,有用戶描述他們的 Deebot X2 被控製以追趕寵物,甚至揚聲器裏不斷爆粗,直到斷電纔停止這些騷擾行為。實際上,此類事件早有預警。大約六個月前,安全研究人員已指齣該型號的藍牙連接存在嚴重漏洞。

Ecovacs的迴應 與安全升級計畫

Ecovacs 確認這些入侵事件確與其產品的安全性問題相關,並計劃於11月進行補丁更新。然而,一些受影響者如 Swenson 對此錶示不滿,他批評公司反應緩慢且缺乏衕理心,尤其在遇到客服質疑眞實性及需證據纔能進一步處理時。他強調安全和隱俬遠比取證更加重要。

技術隔閡與管理挑戰

事件顯示齣智能傢居產品的快速普及與其潛在的重大安全挑戰之間的矛盾。一方面,消費者期待便利地過渡至更為智能化的傢居生活;另一方面,公司如何強化產品的網絡安全措施以保障用戶體驗和俬隱,仍是一個亟待解決的課題。

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