達美航空機票超賣地勤廣播出逾9000元補償高價「買票」求乘客棄飛

By Valerie on 15 Sep 2023

Digital Editor

為避免因部分乘客誤機而造成的損失，航空公司賣出的機票往往比機位多。不過，若所有乘客都準時登機，便會形成「超賣」狀況。這時，航空公司就必須查看是否有人願意讓出機位，並向其提出補償。近日，一位網民發布影片表示，自己目擊了航空公司超賣，讓工作人員喊價「買機票」的全過程，補償金甚至一路從700美元（約5,500港元）升至1,200美元（9,400港元）。影片隨即引發熱議，不少網民表示會「毫不猶豫接受」，更直呼是「最好的投資」，即使行程因而延誤也沒有所謂。

用戶名為Simone Aldredge的網民在社交平台TikTok上發布影片表示，日前他在美國紐約牙買加區的甘迺迪國際機場（John F.Kennedy International Airport），目擊了達美航空（Delta Air Lines）的工作人員因機票超賣而向乘客喊價的全過程。

Photo from Business Insider

據稱，工作人員通過廣播，詢問是否有旅客願意放棄去往賓夕凡尼亞州（Pennsylvania）匹茲堡（Pittsburgh）的機位，為此提出700美元（約5,500港元）的補償費用。由於無人接受提議，工作人員只好不斷提高報價，最後直接升到1,200美元（約9,400港元），並承諾以美國運通卡、萬事達卡等禮品卡的形式提供補償。最後，一對情侶接受提議，收下1,000美元（約7,800港元）的補償費用，並讓出了機位。

@simonealdredge i cannot make this up. today at jfk AGAIN 😂 from $700 to $1,200 #karlneedsaraise #voteforkarl #jfk #fyp #fypシ #delta #flight #airport #auction #heneedsaraise ♬ original sound - Simone

翻查達美航空官網，若從甘迺迪國際機場飛往匹茲堡，其經濟艙的最低票價僅為260美元（約2,000港元）。以此推算，即使放棄搭乘，那對情侶至少也賺回了至少740美元（約5,800港元）的費用，可説是相當划算。

Photo from Business Insider

而影片引發熱議後，網民紛紛表示會毫不猶豫地接受提議，還直呼是「最好的投資」。不少網民亦分享了自己經歷的類似情況，其中一位網民甚至曾獲得高達2,000美元（約1.6萬港元）的補償，且附加住宿費、餐費等其他費用。另有網民表示，在不趕時間的情況下讓出機位，航空公司無論如何都會安排好下一班航班，運氣好的話還有可能被升級到頭等艙。