富衛於「香港保險業大獎 2022」榮膺七項殊榮

By Media OutReach on 26 Oct 2022

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持續創新、推展合作及追求卓越，矢志為客戶創造嶄新體驗

香港 - Media OutReach - 2022 年 10 月 26 日 - 富衛香港（「富衛」）於「香港保險業大獎2022」勇奪七項大獎，當中包括三項年度大獎及四項年度三強（詳見附錄），引證富衛運用數碼科技提供創新的產品與服務，從而提升客戶體驗的策略取得傑出表現。

富衛於「香港保險業大獎2022」勇奪七項大獎，當中包括三項年度大獎及四項年度三強，引證富衛於運用數碼科技提供創新的產品與服務，從而提升客戶體驗的策略取得傑出表現。

富衛憑藉嶄新的自願醫保產品與服務再獲殊榮，包括連續兩年榮膺「傑出創意產品/服務大獎 — 自願醫保計劃」年度大獎，得獎項目為自願醫保認可靈活計劃「尊衛您醫療計劃」¹連同「FWD Care 復康支援」服務（「FWD Care」）。在服務方面，大會亦嘉許富衛為客戶提供復康支援的嶄新FWD Care服務、全面的保險代理人團隊招聘及培訓計劃，而富衛保險代理分區總監戴永強更於「年度傑出青年保險專才 — 保險中介」類別脫穎而出獲得大獎。

在數碼化轉型上，公司以數碼化客戶旅程及商業營運的舉措贏得一眾評審的肯定，富衛網上

¹尊衛您醫療計劃為香港特別行政區政府自願醫保計劃的認

富衛的自願醫保認可靈活計劃「尊衛您醫療計劃」連同FWD Care，再保險平台²的全渠道創意營銷宣傳策略首次於「傑出數碼營銷計劃大獎 — 人壽保險」獲頒年度大獎。富衛亦特感欣喜能憑藉聯繫多項保健與醫療服務的「富衛健康通行證」³榮獲新增的「最佳夥伴合作項目大獎 - 人壽保險」。

富衛**大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅**表示：「富衛一直以簡單易明的產品，配合嶄新數碼科技及專業的代理人團隊，為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。是次於『香港保險業大獎』中喜獲多項殊榮，為我們的創新思維及對卓越表現的追求予以充分肯定，激勵我們持續履行創造保險新體驗的品牌願景。」

香港保險業大獎由香港保險業聯會舉辦，旨在表揚香港保險業界的卓越成就和創新表現，是備受業界推崇的獎項。

附錄 - **富衛得獎列表**

**得獎項目**

類別

獎項

**項目摘要**

「尊衛您醫療計劃」¹連同FWD Care

傑出創意產品/服務大獎 — 自願醫保計劃

年度大奬

「尊衛您醫療計劃」就住院及手術費用提供全數賠償，設多項自付費選項，有助填補現有醫療保障缺口，以及提供市場首創的保障項目如指定危疾之全額賠償 - 豁免自付費及嬰兒之特別保障³。該計劃於自願醫保框架和財政支援外，更為受保人提供嶄新的FWD Care，包括一系列的專業醫療諮詢及復康支援醫療諮詢及復康等增值服務。

富衛網上保險平台²

傑出數碼營銷計劃大獎 — 人壽保險

年度大奬

全渠道營銷活動以數據為基礎，成功有效提升網站流量、產品相關查詢及數碼直銷業績。

富衛保險代理 - 分區總監戴永強

年度傑出青年保險專才 — 保險中介

年度大奬

他於 2015 年加入富衛，不但成為公司的品牌大使，亦是富衛最年輕的區域總監，旗下團隊約50人。他曾贏得多項內部獎項及業界嘉許，包括成為百萬圓桌會員（MDRT）和超級百萬圓桌會員（COT）。

「富衛健康通行證」³

最佳夥伴合作項目大獎 — 人壽保險

年度三強

透過不同的策略性夥伴合作，提供相宜且全面的保健與醫療服務。

數碼化客戶體驗旅程：

數碼化投保、自動化服務、數碼化理賠及留住客戶（人工智能期滿預測）

傑出數碼革新大獎

年度三強

創造涵蓋從投保到留住客戶的數碼化用戶體驗，讓客戶能夠全面掌控所持有的保險，同時提升營運效益。

「FWD Care 復康支援」服務

傑出創意產品/服務大獎 — 人壽保險（健康保障）

年度三強

全程跟進照顧身心復康需要，伴隨危疾客戶邁進復康之路，亦為離世客戶的家屬提供情緒支援，有效填補保險市場所缺。

「富衛星途由此起步」計劃

傑出人才培訓及發展大獎

年度三強

透過全面的發展平台與合作，助銷售專業人士培養企業家精神。

可靈活計劃，由富衛人壽保險（百慕達）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）承保。（自願醫保的產品提供者註冊編號00036）

(自願醫保計劃認可產品編號：
自付費0港元的認可產品編號為F00045-01-000-03；
自付費16,000港元的認可產品編號為F00045-02-000-03；
自付費25,000港元的認可產品編號為F00045-03-000-03；
自付費50,000港元的認可產品編號為F00045-04-000-03；
自付費100,000港元的認可產品編號為F00045-05-000-01；
自付費250,000港元的認可產品編號為F00045-06-000-01。)

²網上保險平台由富衛金融有限公司營運。富衛金融有限公司乃富衛人壽保險（百慕達）有限公司及富衛保險有限公司的委任持牌保險代理。

³ 富衛健康通行證是一個會員計劃，而不是保險產品。此計劃受條款及細則約束。詳情請參閱計劃網址（https://www.fwd.com.hk/fwd-wellness-pass）。

⁴此保障／服務為自選性質，並不屬於自願醫保認可產品 - 尊衛您醫療計劃的條款及保障（認可產品編號: F00045）。您有權選擇拒絕此保障／服務。若您不希望獲得此免費額外保障／服務，請透過書面通知富衛。

0px;width: 100%" class=""> 度蟬聯「傑出創意產品/服務大獎 — 自願醫保計劃」年度大獎，領先業界。

Hashtag: #FWD #富衛

關於富衛香港及澳門

富衛香港及澳門為泛亞洲人壽保險公司富衛集團旗下公司。富衛集團業務遍及亞洲十個市場，當中包括部分全球發展最迅速的保險市場，服務客戶約一千萬名。

富衛香港獲國際評級機構授予卓越的財務評級，提供人壽及醫療保險、僱員福利及財務策劃服務。富衛於澳門提供一系列人壽及醫療保險服務。

富衛以創新定位及簡單易明的產品，配合數碼科技，為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。富衛秉持以客為先的服務理念及方針，持續為大眾創造保險新體驗。

請瀏覽 WWW.FWD.COM.HK及 WWW.FWD.COM.MO，了解更多富衛香港及澳門的資訊。