Patagonia徹底實踐環保理念 連續兩年登百大品牌聲譽前三
隨著節能減碳已成為國際當前的首要「任務」,各大企業亦跟隨主流推出綠色產品,相繼加入「永續」陣線。創立始於對大自然環境重視的美國戶外運動服飾品牌「Patagonia」成立近50年憑藉著對環保的堅持,不僅令品牌成為永續時尚的引領者,甚至連續在2021年和2022年分別登上「Axios Harris Poll 100」 百大品牌聲譽調查榜首和第三名,而品牌的成功與公司的減碳策略息息相關。
Patagonia創始人修納(Yvon Chouinard)為一名攀岩愛好者,起初先是經營美國最大的攀岩器具公司Chouinard Equipment。儘管公司所推出的岩釘令其賺得盆滿鉢滿,佔總營收的70%,但他在一次攀岩中卻發現,這些岩釘雖小,但反覆的敲擊對岩壁結構造成的破壞卻是肉眼可見的明顯。於是,意識到自家岩釘正對大自然造成破壞的修納最終決定放棄這筆生意,除了轉向研發對環境破壞較少的「岩楔」,1973年更創立主要銷售戶外運動服飾的Patagonia。
Photo from Facebook@Patagonia
在Patagonia成立的第一天,「永續發展」就深深地融入在品牌的企業文化中。而Patagonia這麽一個主打特定受眾的品牌之所以能夠在眾多同樣追求可持續發展的企業中脫穎而出,實際上得歸功於品牌的商業模式。首先是在產品開發方面,眾所周知服裝產業對環境造成的危害僅次於石油業,尤其在快銷文化的盛行下,服裝紡織業對大自然的傷害更日趨嚴重。
使用成本更高的有機棉花
Patagonia為減少工業栽培棉花對農業的污染,建立初期就從供應鏈源頭下手解決,並於1996年開始就以有機棉花取代原有的工業棉花,將公司推出的棉質服飾改成100%有機棉。儘管成本高出了兩倍,但種植有機棉花有助於減少45%二氧化碳排放,而公司為了銷售也另闢蹊徑,透過稍微減少產品利潤和改變銷售通路,成功將有機棉產品的銷售量提高25%,在達到減碳目標之餘也維持公司盈利。值得一提的是,Patagonia在環保意識尚未覺醒的80年代開始就早已使用再生紙來印刷商品型錄;1994年更利用回收塑料樽來製作品牌專利產品Synchilla抓絨外套。
Photo from Facebook@Patagonia
在消費者理念上,Patagonia除了將綠色產品銷售給顧客,公司在致力減碳的過程中也無形建立與消費者之間的信任關係,同時傳遞永續生活的精神。為推動反消費主義和反浪費浪潮,Patagonia在2011年感恩節後的「黑五」竟刊登全版廣告直接告訴顧客「不要購買這件外套」,呼籲消費者不要作不必要的消費。 同一時間,品牌亦推出「Worn Wear」修補活動並建立二手商店平台,鼓勵消費者「以修代買」延長二手衣的性命,而這樣的經營理念最終廣受支持,讓Patagonia於2014年的獲利高出2008年3倍,營收達到10億美元,2020年更是促進了40%增長。
至於社會回饋,Patagonia於2002年共同創立了非營利組織「 1% for the Planet」,承諾每年會將公司的營業額1%捐贈給公益事業,當中更在2018年和2019年額外捐出1000萬美元。
宣佈不再是「永續品牌」
然而在各大企業以「永續品牌」自居的當下,Patagonia去年卻向外界宣佈自己不再是「永續品牌」,表明公司雖然承諾在2025年以前實現碳中和目標,惟經過數年努力后,當時公司有關回收材質的產品比例僅達68%。而且品牌有95%的二氧化碳排放來自供應鏈,Patagoni因與其他公司共用同一個工廠,只有單一品牌對供應鏈造成的影響有限,因此認為品牌有義務不以「永續」形象誤導消費者,不過即使如此,公司的環保核心理念並未改變,仍在透過自身力量為地球盡一份力。
Text by BusinessFocus Editorial