【挽回聲譽】三星推8招為新電池檢查安全性，防止Note 7爆炸事件在未來重演

By Ng on 23 Jan 2017

三星今日官方公佈去年的Note 7智能手機的電池爆炸事件調查結果，分別由不良的電池設計以及裝組過程上出現瑕疵兩大原因引致，爆炸電池的規格完全由三星訂製，所以三星會完全承擔事件的全責。三星同時公佈後續8招新電池檢查措施，確保往後出品的所有裝置的鋰電池安全性，防止Note 7爆炸事件在未來重演。

Photo from Samsung

三星的新電池安全檢查包括：耐久性測試、人手檢查、X光測試、充放電測試、總揮發性有機化合物（TVOC）測試、拆卸測試，加速使用測試和開路電壓（OCV）測試。有部分步驟例如耐久性測試、人手檢查、X光測試等等，都是三星長久以來的電池安全檢查項，今次是為了進一步提升安全而新增更多項目，同時為舊有的檢測進行重新評估，如提高人手檢查內部標準，堵塞以往的檢測漏洞。

Photo from The Verge

充電和放電測試、TVOC測試和加速使用測試則是電池檢測過程的全新項目，當中充電和放電測試的意思，是在設備充電時和電池耗盡時對電池進行測試，這是三星和第三方檢測公司，為了檢查Note7的手機電池缺陷而進行的後期分析中主要部分。

Photo from The Verge

三星在去年年中宣布的Galaxy Note 7為其旗艦手機，但在2016年8月初開始手機電池故障事件開始出現，有些電話更出現過熱甚至爆炸，三星在去年10月10日發出全球召回Galaxy Note 7的公告，亦同時展開手機電池爆炸的起因調查。今天的記者招待會提供展示公司透明度，而且非常關鍵的重建消費者的信心。然而，三星努力贏回消費者的信任仍將是一場極艱難的戰鬥，亦是下一代Galaxy S旗艦手機銷量面臨的最大考驗。