WFH 10年內成職場常態哈佛專家：僱主員工的雙贏局面

By Chin on 21 Feb 2022

Digital Editor

新冠疫情的爆發改變了傳統辦公模式，遠距工作將有可能成為永久職場常態。據彭博報道，哈佛商學院教授、遠距工作專家Prithwiraj Choudhury預測，10年後將不存在「遠距工作」的說法，到時我們將直接稱之為「工作」。而未來辦公室也將只剩下一個作用，即同事之間聯絡感情的地方。

Choudhury在疫情之前就曾對落實遠程辦公模式的公司進行長期研究，並發現遠程辦公無論是對僱主或是員工都是雙贏的局面。對員工而言，遠距辦公意味著可以自由選擇辦公地點，搬到生活消費更低的城市居住。而對僱主而言，公司不必局限於在特定地區聘請人才，而是可以將目標範圍擴大至全國甚至全球，令勞工力更多元化。

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Choudhury補充，混合辦公模式有助於提高生產力，員工的忠誠度也會更高，人員流動的可能性也較低。他還強調，當前Twitter、PwC等公司都提供員工遠距辦公的選擇，未來不適應遠距工作的公司恐面臨更高的人才流失率。

另有公司擔憂，員工在辦公室內的對話有利於促進創造力，而遠距工作將失去這種優勢。Choudhury對此則認為，員工在實體辦公室其實只會同非常親近的同事或同部門同事交談，但在網絡上將有機會接觸到更多不同或較陌生的人。他還表示，當遠距工作成常態後，公司須重新審視辦公室的意義，或需要重新設計空間，增設更多如會議室、廚房這類的公共空間，讓員工們可一起進行活動，交流培養團隊感情默契。

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多數人希望彈性辦公

新冠肺炎令員工嚐到遠距辦公的甜頭，也讓不少人重新審視理想的工作模式和人生追求。隨著疫情逐漸緩和，公司開始要求員工返回辦公室，反而令員工有所抵觸。美國早前出現的大辭職潮的其中原因就包括了不少人希望尋找一份工時較短，或允許在家辦公的工作。

英國管理顧問公司Advanced Workplace Associates（AWA）曾針對一萬名來自全球金融、科技和能源等領域的員工進行調查，發現有86%的受訪者希望每周至少有兩天可在家工作，僅3%的白領希望每周辦公室工作五天。調查警告，僱主需要敏銳地意識到這一變化趨勢以及員工的需求，若強迫員工返回辦公室，可能將導致員工產生離職念頭。