粵澳通關放寬，攜程報告稱：澳門旅遊業復甦強勁，上半年訂單量增長244%

By PR Newswire on 27 Aug 2021

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澳門2021年8月27日 /美通社/ -- 自8月25日零時起，澳門放寬粵澳通關政策，經粵澳口岸出入境的人士，改為持7天內陰性結果證明即可入境。攜程集團（9961.HK）平台資料顯示，自該政策宣佈至今（8月23日-8月26日），澳門旅遊產品訂單量對比上週同期上漲27%，關鍵字「澳門」搜索熱度增長33%；而擁有珠海、橫琴等直通澳門口岸的廣東，其旅遊產品訂單量增幅也達到10%。

自去年「開關」以來，作為中國內地旅客出境游的安全可選項，澳門旅遊業也交上了一份可喜的答卷。近日，澳門特別行政區政府統計暨普查局披露，二季度澳門入境旅客同比增43倍至218.94萬人次。8月27日，攜程發佈《2021年上半年澳門旅遊資料報告》，進一步洞察了澳門這一輪復甦的「深層動力」。

發現1：澳門旅遊產品預訂人次增長150%，受更多年輕及高消費人群歡迎

資料顯示，攜程平台中等及以上消費水準人群佔比超八成，95後-80後人群佔比為77.7%，其年輕且高消費力的特徵明顯。澳門其歷史積澱與商業繁華融匯的獨有氣質、代表著高端化的品質旅行，對這群年輕及高消費人群的吸引力不言而喻。2021上半年，攜程平台上「澳門」關鍵字的搜索熱度同比上升216%，當地熱門地標「澳門塔」的搜索熱度上漲超100%。

從訂單量的角度，攜程用戶也展現出了對澳門驚人的熱情：2021上半年，攜程平台上目的地為澳門的訂單總量同比增長244%，「機票+酒店」同步下單的用戶數同比增幅達到445%。而相比疫情前，今年上半年澳門整體酒店訂單量已復甦至2019年同期水準，成交金額同比2020年增速則達到153%。

從更細節的視角來看，自去年8月澳門「開關」以來，至2021上半年這個時段，澳門旅遊市場整體進入不斷走高的復甦期 -- 而攜程用戶旅行意願與消費能力的釋放速度，整體高於澳門旅遊復甦的大盤。

2021年上半年資料環比2020年下半年，攜程平台上澳門旅遊產品預訂人次增速、成交金額增速分別為150%、288%。

哪些用戶撐起了澳門旅遊2021上半年的復甦？攜程資料顯示，赴澳門的內地旅客客源地前5的省市為上海、浙江、廣東、北京、江蘇。其中，來自上海的旅客游澳門的熱情最高，訂單量達到排名第二的浙江省的三倍之多。

另一方面，澳門正受到越來越多年輕、高消費力遊客的喜愛。今年上半年，在攜程下單澳門當地酒店的用戶中，90後、00後佔比達30%，較去年同期增長8%；下單購買澳門旅遊產品的攜程使用者中，鉑金及以上高等級會員佔比近四成。

發現2：澳門高星酒店戰力值極強，「酒店+X」組合吸引遊客

報告顯示，上半年隨著赴澳門旅客對高品質酒店需求量大幅提升，當地酒店訂單量已完全恢復至疫情前水準，其中高星酒店訂單量增長388%。

作為世界聞名的旅遊度假城市，高星級酒店是旅行者的主要消費產品之一。哪些酒店在澳門旅遊的本輪復甦中貢獻突出？

據攜程資料，上半年澳門最熱門酒店Top10為：澳門威尼斯人、澳門巴黎人、永利皇宮酒店、澳門喜來登大酒店、澳門JW萬豪酒店、澳門新濠影匯酒店、澳門十六浦索菲特大酒店、澳門銀河酒店、澳門勵庭海景酒店、澳門新東方置地酒店。

而近半年來，訂單增速最快的黑馬酒店Top5分別為：澳門瑞吉酒店、澳門十六浦索菲特大酒店、澳門喜來登大酒店、永利皇宮酒店、澳門文華東方酒店。

另一方面，在攜程平台上，以「酒店+美食」、「酒店+景區」、「酒店+購物」等為代表的「酒店+X」套餐也普遍受到用戶喜愛。2020年3月以來，在攜程直播間預售的澳門旅遊產品中，訂單量排名前20的產品有近一半為「酒店+美食+景點」套餐，滿足遊客吃住游一站式旅行追求。

發現3：足不出戶就能吃喝玩樂，大型度假區承接一站式需求

在2021上半年澳門旅遊市場的復甦進程中，景區與大型度假區呈現出「雙雙走高」的趨勢，彰顯了澳門獨特的休閒度假目的地風格。

攜程資料顯示，今年上半年最受遊客歡迎的景區中，多項大型度假區內的玩樂體驗就入選其中。榜單前五名分別為：影匯之星8字形摩天輪、澳門塔、澳門teamLab超自然空間、威尼斯人貢朵拉體驗、澳門科學館。

相較於去年下半年，訂單增速最快的黑馬景區有：威尼斯人貢朵拉體驗、澳門科學館、澳門巴黎人、影匯之星8字形摩天輪、澳門teamLab超自然空間。

當代遊客對一站式旅行度假的需求愈發增強，能夠滿足需求的度假綜合體，除了迎來自身業績的增長，也將對目的地旅遊熱度、當地旅遊經濟有一定帶動作用。這類度假區往往以酒店為中心，匯聚著各具特色的玩樂、餐飲、購物、服務場所，打造完備的旅遊生態系統，讓遊客能足不出戶就擁有各類旅行體驗。因此，不論是周邊短途遊，還是遠途休閒遊，這類度假區都可作為旅遊目的地，對遊客產生較強的吸引力。