口罩品牌進軍B2C市場 結合HP零售方案 一個月內成功開店

口罩品牌進軍B2C市場 結合HP零售方案 一個月內成功開店

Inspiration Tech Business
ByGarrett.Cheng on 29 Jul 2021

 一場新冠疫情,令原本純粹作為防疫用品的口罩漸漸變成時裝一部份。不少商家看好特色口罩市場前景,紛紛投資開店。一時之間,街上售賣特色口罩的舖頭就如雨後春筍,希望搶先在這個新興產業中佔據領先地位。但商業世界爭分奪秒,即使有再好的創業大計,若然被軟硬件拖慢開舖進度,隨時與龐大商機失之交臂。

於2020年初創立的個人防護裝備品牌MainettiCare其下的防疫產品揉合了設計、科技及可持續發展的元素,並且取得多個本地及國際認證。品牌初期專注於B2B業務,早前趁口罩實體店熱潮,進軍B2C市場,於尖沙咀柏麗購物大道開設首間實體店。但原來品牌由構思開店到正式開張,只花了一個月時間就能萬事俱備,當中到底有甚麼秘訣,能夠如此迅速捕捉市場先機,打開零售通道?

Screen Shot 2021-07-12 at 2.24.39 PMMainetti 初期專注於B2B業務,早前趁口罩實體店熱潮,進軍B2C市場,於尖沙咀柏麗購物大道開設首間實體店。

全新挑戰 從B2B走到B2C
由籌備到正式開店都親力親為的Mainetti遠東區副總裁Byron Yeung,見證著品牌由B2B迅速發展B2C業務的過程。Byron表示,從前作為B2B企業,企業客戶著重的是產品品質及貨期; 轉戰B2C市場後,需要更密切關注市場變動,一個個從街上走入舖頭的客人成為了MainettiCare的首要考慮對象。零售業原本就重視消費者體驗,品牌要開設實體店,必需要在提升客人購物體驗方面多下功夫。

Screen Shot 2021-07-23 at 5.32.45 PMHP 為MainettiCare向多間第三方移動支付機構申請電子支付服務,為品牌節省了大量人手及時間,可以專注提升產品質素及門店設計。

一站式協助申請不同電子錢包
Byron指出,現時大部份客人都選擇以非現金方式付款。但市面有十多種電子支付工具,若然要逐一向不同供應商申請服務,不但耗費人手及時間,開店進度更隨時受影響。幸好作為合作伙伴的HP,除了包辦整個零售系統的設備和安裝,提供支援多種常用電子支付方式的POS系統外,HP 的零售方案團隊更為MainettiCare向各間第三方移動支付機構申請服務,為品牌節省了許多人手及時間,可以專注處理產品研發、包裝設計、產品定價、組合及店面裝修上。在正式開店後,每當遇上任何零售系統的技術疑難時,又能聯絡到HP的技術支援人員作出即時解決,確保業務流程不受影響。

Screen Shot 2021-07-12 at 2.23.57 PMHP 零售方案簡單易用,更支援本地多種常用電子支付方式,大大提升了客人的購物體驗。

知己知彼 輕易掌握營銷數據
作為零售業新手,Byron坦言最困難是掌握消費者的喜好,市場反應往往出乎意料之外。他提到,近期與多個卡通品牌推出聯乘口罩,其中一款B. Duck口罩原先是因應「Back to School」主題而引入,主打小朋友市場,但後來翻查商品營銷數據,發現該系列產品中最受歡迎的竟然是成年人尺碼口罩,行銷策略亦因此要迅速改變。透過 HP零售方案,MainettiCare能夠透過雲端實時掌握貨品的銷售及庫存數據,了解市場即時反應,作出精明的營運策略,對提升品牌營銷能力尤為重要。

Screen Shot 2021-07-12 at 2.29.54 PM透過 HP零售方案,MainettiCare能夠透過雲端實時掌握貨品的銷售及庫存數據,了解市場即時反應,作出精明的營運策略。

出手要快 捕捉市場機遇
全因擁有一班執行能力很強的工作團隊,加上產品本身質量有權威保證,以及HP零售方案的在開店前後的全方位支援,MainettiCare在短短數個月內已開設間門店。Byron強調,市場機遇從來都是一瞬即逝,因此出手一定要快。問到他的營商秘訣,Byron簡單一句:「最重要是有決心,自然就會想盡辦法,做到得好。」

了解更多關於HP一站式零售方案︰https://bit.ly/HPRetailSolution2107 

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