【在線教育】内地監管部門頻頻打壓整改 在線教育行業或引發裁員潮

在内地社會競爭激烈的大環境下，各個父母都望子成龍、望女成鳳，盡可能為孩子提供最完善且頂尖的教育，但本被視為風口行業的在線教育近期卻因内地政府屢屢加強監管面臨重重危機。據内地傳媒指出，繼有關當局陸續收緊監管政策，並實施頂格罰款處罰後，近期各大在線教育機構紛紛陷入裁員毀約危機，而隨著暑假臨近，亦讓不少作為人力儲備，並已收到錄取通知的應届生頓時成為今次危機的首要受害者。

近幾個月來，内地監管部門對當地教培行業的監管日益趨緊。在北京市監管部門自4月以來兩次對多個在線教育機構如猿輔導、新東方在線（9901）及高途集團（NYSE:GOTU）等予以頂格罰款處罰後，中國國家市場監督管理局於周二（1日）宣佈對15家校外培訓機構作出共計人民幣3650萬元的頂格罰款處罰，理由為存在虛假宣傳和價格欺詐違法行為，再度重創内地在線教育機構。而涉及的教培機構包括新東方在線、學而思（NYSE: TAL）、精銳教育、思考樂（1769）及華爾街英語等。

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而在此之前，中央全面深化改革委員會也在5月21日的第十九次會議審議通過《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》（簡稱：雙減），表明要從嚴規範和管理校外培訓機構，並嚴肅查處機構不符合資質、虛假宣傳、管理不當等問題，種種緊縮政策讓極具發展前景的教培行業瞬間引發「裁員毀約潮」。

受到這股恐慌情緒波及的以應届生首當其衝，内地傳媒指出，在「雙減」意見及監管部門頻頻打壓之下，大批應届生慘遭在線教育機構——猿輔導毀約，有者甚至給予「二選一」的選擇，即延遲入職或放棄，等同於變相讓衆多應届生在未就業前就「被失業」。

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報導指出，應届生大多皆與猿輔導簽署所謂的「三方協議」，由於有關協議規定應届生只能與一家單位簽署，若應届生有意更改則必須支付相應的違約金，因此有不少應届生在簽署協議後早已在工作地點附近租房子準備入職，不料卻收到猿輔導以「調整公司内部業務」為由告知對方無法入職。猿輔導消極的處理態度引起了大量收到錄用通知的應届生不滿，先後湧入猿輔導的微博留言質問。

與此同時，在内地政府出台將於今年6月1日實行的《中華人民共和國未成年人保護法》修訂案的當下，多家在線教育機構也相繼調整公司旗下的啓蒙教育課程。這是基於在有關法規下，無論是幼兒園或是校外培訓機構皆不得對學齡前未成年人進行小學課程教育，因此為了規避監管，各大在線教育機構被迫下架學前教育課程，並將公司的啓蒙產品紛紛改名，當中高途集團亦趕在6月1日的期限前宣佈放棄公司旗下針對3至6歲學童的「小早啓蒙」業務。

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而互聯網巨頭字節跳動也未能幸免，除了趕緊在公司旗下的「瓜瓜龍啓蒙」上線美術課以外，據内地傳媒引述消息人士透露，字節跳動旗下的教育業務部門近幾周來也頻頻召開高層會議，擬對公司的教育業務大範圍調整，並在隨後進行裁員。

除了教育方面，内地監管部門實際上也在今年初陸續對各個在線教育機構的廣告内容加強監管力度。北京市海淀區市場監督管理局聯合海淀區教委甚至在5月19日發佈了《教育培訓行業廣告發佈重點内容提示書》，明文禁止教培機構渲染緊張氣氛、嚴禁以具有保證性的承諾作為宣傳，甚至也不准使用名校、升學率等相關字眼。

以網易有道為例，數據顯示，其2020年的全年營收為31.68億元，營銷費用就高達26.97元，佔總營收的85.13%，如今隨著政府實施多項監管政策，各種限制不僅局限了廣告内容的發佈，更讓原本就相當依賴透過營銷拉攏業務的在線教育機構再受衝擊。

Text by BusinessFocus Editorial