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【亞馬遜髮型屋】亞馬遜英國開設「Amazon Salon」 展示公司AR新技術 實體店面版圖再擴大
電子商務巨頭亞馬遜(NASDAQ: AMZN)原以網絡作為據點,但近年來開始有意轉向實體店面。繼亞馬遜於上月將其無人便利商店「Amazon Go」擴展至英國倫敦後,20日再度宣佈將在倫敦東部的斯皮塔佛德(Spitalfields )開設高科技髮型屋「Amazon Salon」,以測試公司的擴增實境(AR)技術。
Amazon Salon將設有兩層樓,占地超過1500平方英尺,不但為客戶提供頭髮護理以及理髮服務,同時也用於測試亞馬遜的新技術。客戶在理髮前可透過髮型屋鏡子内置的AR應用程式體驗不同髮型、髮色效果,最終再選擇最適合自己的造型。
Photo from Amazon
不僅如此,根據亞馬遜的聲明指出,Amazon Salon甚至設有Point and Learn技術的展示櫃,客戶只需點擊即可瞭解感興趣的產品資訊,然後再透過二維碼進行購買。由於疫情關係,亞馬遜表示店内將嚴格保持一定的人數,並使用擋板劃分區域。此外,客戶必須隨時佩戴口罩,並在抵達時接受工作人員的體溫檢測,店内亦提供消毒用品供客戶使用。
亞馬遜透露,Amazon Salon為公司展示新產品和技術的體驗場所,現階段未有開設第二家分店的計畫,但現時僅開放給亞馬遜員工,一般民衆若想體驗亞馬遜的新科技或需等上數個星期。
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近年來,亞馬遜持續積極拓展其實體業務,目前除了經營著數十家「Amazon Go」無人便利商店、亞馬遜四星店「Amazon 4-star」,早前更以137億美元收購生鮮有機超市「Whole Foods」,而今次的髮型屋亦是公司擴大實體店面的版圖之一。
另一方面,也有分析認為,亞馬遜今次的計畫反映出公司有意進軍時尚美容產業。而Amazon Salon進駐倫敦之前,亞馬遜其實已在英國開設了專業美容用品網店,專門向企業批發水療與相關產品。
Text by BusinessFocus Editorial