【與山羊對話】山羊「誤闖」Zoom會議爆笑全場 英農場53元出租山羊 靠無厘頭翻生

不知不覺間，疫情已持續了一年多，旅遊觀光成了遙不可及的事，亦令不少依賴觀光客維生的景點受到很大影響。在英國，一間原來主力舉辦婚禮和導賞團的農場，在疫情下就轉以「與山羊視像通話」的模式來營運。可愛的山羊闖入Zoom會議室，連老闆都「估唔到」，打破了會議中的緊張氣氛，亦引致與會人士哄堂大笑。連農場主本人也沒料到，這項原本很「無厘頭」的服務會為他們賺取一筆如此可觀的金錢。

英國西北部蘭開夏（Lancashire）農場Cronkshaw Fold Farm推出了一項名為「山羊來開會」（Call a Goat）的服務，顧客只需要花上5英鎊（約53港元），就能邀請山羊參與Zoom視像會議，所有與會者都可以跟牠在網上「聊天」5分鐘。

有人或會認為這個創業念頭很荒謬，也不明白為何會有人購買這項服務，其實農場主人Dot McCarthy和員工Emma起初也同樣，把服務當成一場玩笑。可是，在網站登出消息後的一天，公司的電子郵箱已經爆滿，電話上全是未接來電，可想而知服務深得顧客歡心。

自此之後，農場內的山羊便在各種會議上出現，遠至中國和澳洲的企業，甚至是Facebook和英國保健署（NHS）等大型機構，牠們的身影都曾逗笑過不同的老闆和員工。農場其後亦推出了「山羊信差」（Goat With a Note）服務，農場職員會先從員工手上收集訊息，再透過山羊突然在會議中，展示這張紙來公布訊息，由於紙上的字使用可食用的墨水撰寫，山羊最終還會吞掉紙張，寓意訊息是「公開的秘密」。山羊的出現令沉寂的會議室帶來驚喜，同時亦成為了員工的「樹洞」，緩解工作壓力。

Photo from Cronkshaw Fold Farm

推出服務以來，已為農場帶來超過5萬英鎊（約53萬港元）的收入，山羊們曾經在一天內參加過百場Zoom會議，令農場員工不但不用再放「無薪假」，而且更轉為了全職工作，農場主人McCarthy便決定將收益放在農場的可持續發展上。面對突如其來的成功，她對此仍感到驚訝，認為服務大受歡迎是基於不少人在疫情期間都想要逃避現實，才選擇以超現實的東西來忘掉眼前的一切。

Text by BusinessFocus Editorial