【口罩供應】為應付訂單急升！HKTVmall上調免運費額100元

香港電視（1137）旗下購物平台 HKTVmall早前在官方Facebook上宣佈，由2月4日凌晨12點起，單一訂單的免運費金額將一律上調100港元，應對訂單急升。

HKTVmall在貼文中提到，近期使用該平台服務的客人有所上升，訂單數量也急速上升，導致該平台面對人手應付不足問題。為了能夠集中資源應付突然急升的訂單，也避免因物流人手不足讓買家等太久，HKTVmall決定調整免運費金額門檻，平衡物流壓力和送貨效率。

Photo from 「HKTVmall」Facebook

「普通會員」和「VIP會員」需要分別購物滿500元與350元，才能夠享有免運費服務。另外，門市自取買家需要湊足200元才能免運費。如未買滿上述金額，運費劃一40元。

武漢肺炎疫情進一步蔓延，香港全城鬧口罩荒。日前更有消息指出，一間網店位於油塘工廈的貨倉有25箱共2.5萬個口罩不翼而飛，據悉該商家主要透過HKTVmall出售商品。

Photo from 「HKTVmall」Facebook

日前網絡上也有消息指出，HKTVmall在電台宣佈將有足夠口罩和消毒酒精供貨。官方隨後在Facebook平台上回應指，未曾透過電台作任何公布。他們稱，2月3日各商戶恢復營運後，會根據各自的貨源、貨量和物流安排等因素，分別於自己的商店上架。

雖然短時間內難於滿足所有人的需要，但HKTVmall表示目前已聯絡全球各地供應商供貨，陸陸續續會增加口罩供應，請大家耐心等候商戶供應。

Photo from 「HKTVmall」Facebook

Text by BusinessFocus Editorial